Trabajo de grado - Maestría
Modelo de Integración de Análisis Envolvente e Inteligencia de Negocios para medir la eficiencia, eficacia y productividad en la pequeña y mediana empresa en Colombia
Fecha
2018Registro en:
Cruz-Vargas, A. T. (2018). Modelo de Integración de Análisis Envolvente e Inteligencia de Negocios para medir la eficiencia, eficacia y productividad en la pequeña y mediana empresa en Colombia. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Maestría en Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia
Autor
Cruz-Vargas, Andrea Tatiana
Institución
Resumen
Medición integral de la eficiencia, la eficacia y la productividad en términos de los problemas de competitividad que enfrentan las pymes ante la dinámica cambiante de los mercados. Se plantea y especifica un modelo de análisis envolvente complementado con la herramienta de inteligencia de negocios BI, integrando las mediciones de eficiencia, eficacia y productividad a nivel de las áreas funcionales de las pymes.