Trabajo de grado - Especialización
Diseño de una propuesta de estrategias para el óptimo desarrollo y participación de los colaboradores en el plan de capacitación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) de la empresa.
Autor
Leyva Ortiz, Lina Lizeth
Martínez Vargas, Luis Fernando
Pulido Coronado, Johana Alexandra
Institución
Resumen
La globalización económica es el pilar fundamental de todas las organizaciones, la cual
ha venido en crecimiento constante y continuo y se potencializa cada vez más por el desarrollo
tecnológico que ha dado pie al nacimiento de la 4ª Revolución Industrial. Por tanto, la
optimización del tiempo en todos los aspectos del diario vivir del ser humano se extrema, dado
que se debe contar con una buena organización para la ejecución de los diferentes roles
ejecutados tanto al interior de la empresa como en el hogar. En este sentido, los objetivos
trazados dentro de la estrategia empresarial se encuentran enfocados al crecimiento en ventas,
destinando recursos financieros en la capacitación y formación al personal del área comercial y
cargos estratégicos dentro de las compañías, generando de forma indirecta poco valor a los
puntos neurálgicos indirectos y poco visibles. Así es que, desde los directivos se forja una gran
brecha de desinterés colectiva en los colaboradores por los temas de capacitaciones que se
encuentran distantes de los objetivos económicos y misionales empresariales.
Por otra parte, se suman las diferentes actitudes del personal en la organización, que
influye de forma directa y proporcional al tiempo invertido y ocasionando retraso en las
actividades laborales y creando una falta de compromiso voluntario en la adquisición de
conocimientos organizacionales.
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Diseño de Propuesta en Capacitaciones SG SST
En la actualidad, Colombia se encuentra en una transición al interior de las empresas donde
se ha identificado la necesidad de formar y capacitar en diferentes procesos misionales a los
colaboradores, con el fin de contar, en cualquier momento, con mano calificada y cualificada
durante algún tipo de eventualidad por ausencia del trabajador que realiza determinada labor. No
obstante, aún se percibe resistencia en los temas relacionados con la prevención y la seguridad
industrial desde la misma gerencia, esparciendo el escepticismo en todos los niveles de la empresa.
En este orden de ideas, se identificó una empresa de distribución de hidrocarburos
Lubrisabana, ubicada en Mosquera - Cundinamarca, que cuenta con un capital humano de 42
colaboradores, los cuales tienen educación desde básica primaria hasta maestría. Se puede
reconocer, en algunos empleados, una alta trayectoria dentro de la compañía tanto en tiempo
contractual como en crecimiento laboral y profesional.
El indicador de cumplimiento al plan de capacitación semestral en Seguridad y Salud en el
Trabajo ha sido del 60,66%, sin embargo al realizar el análisis del indicador de participación en
las capacitaciones programadas para los diferentes cargos, este arrojó una disminución
considerable, siendo que para los cargos operativos la participación fue del 70%, para el área
administrativa fue del 60%, y el área comercial del 52% lo cual ha generado preocupación por
parte del Líder del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, dado que los
lineamientos establecidos en el ordenamiento jurídico colombiano establecen una directriz de
cumplimiento y una participación activa de toda la población trabajadora del 100 % en especial,
en estos tiempos donde el riesgo biológico generado por el enemigo invisible denominado Covid19
es constante. Tabla de Contenido 3
Dedicatoria 5
Agradecimientos 6
Nota de aceptación 7
Lista de Tablas 8
Lista de figuras 8
Lista de Anexo 8
Problema de la Investigación 9
Descripción del Problema 9
Formulación del Problema 11
Objetivos 12
Objetivo General 12
Objetivos Específicos 12
Justificación y Delimitación 12
Justificación 12
Delimitación 14
Limitaciones 15
Marcos de Referencia 16
Estado del Arte 17
Marco Teórico 23
Diagnóstico de Necesidades 25
Programa de capacitación 25
Marco legal 33
Antecedentes de Capacitación en Seguridad y Salud en el trabajo
35 Marco Metodológico de la Investigación 37
Paradigma 38
Método 39
Tipos de investigación39
Fases 39
Instrumentos a utilizar 41
Formato de los instrumentos y cronograma de desarrollo 42
Planificación de la encuesta46
Propósito de la encuesta 46
Formulación de preguntas 47
Análisis de resultados 48
Propuesta Temática y Escenarios de Comunicación de las Capacitaciones 53
Implementación de estrategias en el plan de capacitación del SG SST de la empresa
distribuidora de hidrocarburos. 54
Escenarios de comunicación a implementar 54
Estructura de la Capacitación 56
Metodología 56
Discusión de resultados 59
Conclusiones y Recomendaciones 69
Conclusiones 69
Recomendaciones 71
Referencias 73
Anexos 76 Especialización Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el trabajo