Trabajo de grado - Pregrado
Reingeniería aplicada al proceso de fabricación de empaques en la empresa laminados del grupo Plastilene.
Autor
Cruz Bayona, Jauder Giovany
Institución
Resumen
El presente estudio, Reingeniería de procesos para la empresa Laminados del grupo Plastilene S.A.
en el periodo 2018-2019, tiene como objeto demostrar que la reinvención dentro de sí misma y el
cambio radical es la respuesta para mejorar su competitividad.
La investigación se realizó en la ciudad de Bogotá, capital colombiana donde se encuentra ubicada
la empresa, se aplicó la metodología Rápida Re que junto con los diversos actores participantes en
diferentes áreas se logró un diagnóstico de la situación actual, así como plantear la propuesta de
mejora.
Dentro de la propuesta se han planteado cambios en el proceso de ingeniería de producto con
respecto a las entradas y salidas de la información con la necesidad de lograr un proceso mucho
más eficiente.
Como resultado se llega a la conclusión que para que el proceso sea mucho más eficiente, mucha
de la información actual que se encuentra en el sistema SAP, deberá ser radicada y levantada
nuevamente reuniendo todas las características de cómo se está desarrollando el proceso en la
actualidad y eliminado aquellos que ya son obsoletos, de manera que junto con el nuevo modelo
de traspaso de información propuesto se potenciara el proceso y lograra una mayor satisfacción al
cliente. LISTAS DE TABLAS .
LISTA DE FIGURAS .
LISTA DE ECUACIONES
GLOSARIO .
RESUMEN.
CAPITULO I.
1 Cuerpo de la investigación
Introducción
Problema de Investigación
Descripción del problema
Formulación del problema
Objetivos de la investigación
Objetivo general
Objetivos específicos
Justificación y delimitación de la investigación
Justificación
Delimitación
Tipo de investigación
Fuentes para la obtención de información
Fuentes primarias
Fuentes secundarias
CAPITULO II .
2 Marco de referencia de la investigación
Marco teórico
Proceso
Información
Reingeniería
Marco conceptual
Subprocesos
Conceptos técnicos
Sistemas de información SAP
Bizagi
Tecnologías de la información y de la comunicación (TICS)
Marco legal
ISO 9000
Ley 1341 Tics En Colombia
CAPITULO III
3 Metodología
Etapa I: Preparación:
Reconocer la necesidad:
Desarrollar consenso ejecutivo:
Planificar el cambio:
Etapa II: Identificación:
Modelar Clientes.
Definir y Medir el Rendimiento:
Definir Entidades:
Identificar Actividades:
Correlacionar Organización:
Etapa III Visión:
Entender la estructura del proceso:
Entender el Flujo del Proceso:
Identificar Actividades de Valor Agregado:
Visualizar el Ideal (Externo):
Visualizar el Ideal (Interno):
Integrar visiones:
Etapa IV Solución:
Modelar relaciones de entidades:
Reexaminar conexiones de los procesos:
Instrumentar e informar:
Consolidar interfaces e información:
Aplicar tecnología:
Definir factores sociales:
Planificar implementación:
Etapa V Transformación:
CAPITULO IV
4 La empresa .
Información de la empresa
Misión
Visión
Funcionamiento de la empresa
Clientes
Aplicaciones
CAPITULO V
5 RESULTADOS
Preparación
Identificación
Visión
Solución
Diseño técnico
Diseño social
6 Conclusiones .
7 Recursos
8 Cronograma .
9 Bibliografía . Pregrado Tecnólogo en Gestión de Procesos Industriales Ingeniería Industrial