Trabajo de grado - Especialización
Propuesta de un diseño ergonómico para el área de Construcción de la Empresa Montinpetrol S.A
Autor
Caro Rincón, Lelio
Torres Velásquez, Javier Oswaldo
Lote Suavita, María Fernanda
Institución
Resumen
En primer lugar, la investigación esta ordenada secuencialmente, iniciando con el capítulo 2, el cual hace mención al planteamiento del problema, donde se establece la hipótesis. Posteriormente, el capítulo 3 relaciona el objetivo del estudio, cuyo fin es elaborar una propuesta de un diseño ergonómico el cual permita mediante una eventual implementación, minimizar los riesgos biomecánicos, mejorar las condiciones laborales y reducir los accidentes de trabajo y enfermedades laborales de tipo osteomuscular en la empresa Montinpetrol S.A Con ese fin, la pregunta de investigación es la siguiente ¿Cuál sería el diseño ergonómico más adecuado para reducir los riesgos biomecánicos a los cuales se exponen los trabajadores de la empresa Montinpetrol S.A? La pregunta de investigación se responde a partir de la elaboración de una propuesta mediante un Programa de Vigilancia Epidemiológica Osteomuscular, la cual integra una serie de diagnósticos, programas y actividades ergonómicas ordenados secuencialmente con el objetivo de disminuir los ATEL y garantizar el bienestar del trabajador en sus labores. Cabe aclarar que la investigación hace mención a la elaboración de una propuesta, mas no a la implementación, ya que esa decisión será tomada por la empresa.
El capítulo 4 desarrolla la justificación de la investigación, dándose a conocer las delimitaciones y limitaciones. Entre tanto, el capítulo 5 contiene el marco de referencia, haciendo mención al estado del arte, marco legal y demás teoría a la que se recurrió para dar soporte teórico la investigación. En el capítulo 6 se desarrolla todo el planteamiento operacional como el diseño de investigación, los métodos, técnicas y el plan muestra, entre otros. El capítulo 7 contiene los resultados de la investigación y finalmente en el 8 las conclusiones y recomendaciones.
Los resultados de la investigación se realizaron en 6 fases: la implementación de la matriz IPEVR mediante la GTC45/2012 aplicándola solo a riesgos ergonómicos, el establecimiento del cuestionario nórdico de kuorinka, un reconocimiento e identificación en campo de las posturas, movimientos y ciclos de trabajo de los trabajadores, la evaluación ergonómica mediante las técnicas NIOSH, RULA y CHECK LIST OCRA y la elaboración del PVEO o Plan de Vigilancia Epidemiológica Osteomuscular, la cual está realizada con la metodología del ciclo PHVA o ciclo Demming. Cada una de ellas están relacionadas secuencialmente, conllevando a la resolución de la elaboración del PVEO, el cual enmarca la propuesta de solución a partir de los resultados de las evaluaciones ergonómicas.
Como última fase de los resultados, se logra realizar la divulgación del documento y propuesta de solución ante la Alta Gerencia, argumentando la importancia, beneficios económicos para la empresa y trabajadores ante una eventual implementación. Además, se dio a conocer toda la propuesta detallada, incluyendo los resultados de los métodos de evaluación ergonómica. Montinpetrol S.A is a construction company that provides its civil works services in the
municipality of Chinú - Cordoba. However, absenteeism rates and poor performance are indicators
that have been increasing, causing poor job performance. This is due to ATEL (Work Accidents and
Occupational Diseases) caused mainly by exposure to biomechanical risk factors, such as repetitive
movements, handling of loads and forced postures.
All this causes the generation of pain in different body regions such as the lower back, neck
and upper extremities, which leads to Musculoskeletal Disorders (DME) if they are not treated in
time. The foregoing supposes an increase in absenteeism indicators, an increase in disability
payments by companies, low returns and discomfort on the part of construction workers.
That is why this research arises from the need to provide a solution to this problem. This
through the development of a proposal for an ergonomic design which allows, through an eventual
implementation, to minimize biomechanical risks, improve working conditions and reduce work
accidents and work-related diseases of the musculoskeletal type in the company Montinpetrol SA, and
therefore, reduce the indicators of absenteeism and disability payments, in addition to guaranteeing
the well-being of the worker in their work.
In the first place, the investigation is ordered sequentially, beginning with chapter 2, which
mentions the problem statement, where the hypothesis is established. Later, Chapter 3 relates the
objective of the study, which aims to minimize biomechanical risks through an ergonomic design that
allows the improvement of working conditions, reduction of work accidents and musculoskeletal
diseases. To that end, the research question is as follows
12
¿What would be the most appropriate ergonomic design to reduce the biomechanical risks to which
the workers of the company Montinpetrol S.A are exposed? The research question is answered from
the elaboration of a proposal through an Osteomuscular Epidemiological Surveillance Program,
which integrates a series of diagnoses, programs and errgonomic activities ordered sequentially with
the aim of reducing ATEL and guaranteeing the well-being of the worker in their labors. It should be
clarified that the investigation refers to the elaboration of a proposal, but not to the implementation,
since that decision will be made by the company.
Chapter 4 develops the justification of the investigation, making known the delimitations and
limitations. Meanwhile, chapter 5 contains the reference framework, making mention of the state of
the art, legal framework and other theory that was used to give theoretical support to the research.
Chapter 6 develops the entire operational approach such as the research design, methods, techniques
and the sample plan, among others. Chapter 7 contains the results of the investigation and finally in
Chapter 8 the conclusions and recommendations
The results of the research were carried out in 6 phases: the implementation of the IPEVR
matrix through the GTC45 / 2012 applying it only to ergonomic risks, the establishment of the Nordic
kuorinka questionnaire, a recognition and identification in the field of postures, movements and
cycles of work of the workers, the ergonomic evaluation using the NIOSH, RULA and CHECK LIST
OCRA techniques and the elaboration of the PVEO or Osteomuscular Epidemiological Surveillance
Plan, which is carried out with the PHVA cycle method or Demming cycle. Each of them are
sequentially related, leading to the resolution of the development of the PVEO, which frames the
solution proposal based on the results of the ergonomic evaluations.
13
As the last phase of the results, the document and solution proposal are disseminated before
Senior Management, arguing the importance, economic benefits for the company and workers before
a possible implementation. In addition, the entire detailed proposal was made known, including the
results of the ergonomic evaluation methods Introducción 4
Resumen 8
Abstract 11
Titulo 44
Problema de Investigación 44
Descripción del Problema (Planteamiento del Problema de Investigación) 44
Formulación de la Pregunta Problema 44
Delimitación del alcance del problema 44
Formulación del problema 45
Sistematización 50
Objetivos 53
Objetivo General 53
Objetivos Específicos 53
Justificación y Delimitación 54
Justificación 54
Delimitación 58
Limitaciones 59
Espacio 59
Tiempo 59
Económico 59
Marco Referencial 60
Estado del Arte 60
Propuesta de Diseño Ergonómico Para el Área de Producción de la Empresa Maxifritos Ltda 61
Diseño Ergonómico de Aulas Universitarias que Permitan Optimizar el Confort y Reducir la Fatiga de Estudiantes y Docentes 63
Propuesta Para el Diseño Ergonómico en las Tres Salas de Profesores de la Facultad de
Ingeniería en la Sede el Claustro de la Universidad Católica de Colombia 67
Rediseño Ergonómico de Puestos de Trabajo en la Línea de Armado de Transformadores
Monofásicos, en la Empresa Magnetrón de la Ciudad de Pereira 70
Estudio Ergonómico y Propuesta de Mejora de la Productividad en el Cambio de Liners de una Empresa Especializada en Mantenimiento de Maquinaria y Equipo, Aplicando el Software e – Lest 73
Propuesta de un Plan de Ergonomía para la Mejora del Desempeño Laboral en el Área de Maestranza de la Empresa Imco, Arequipa 76
Estudio Ergonómico en los Puestos de Trabajo e Identificación de los Riesgos
Biomecánicos en la Empresa Caramella + Candy 79
Estudio de Seguridad, Higiene y Ergonomía en el Laboratorio de Metrología y
Calibración Dimensional de la Universidad de Valladolid 82
Estudio y Diseño de un Plan de Evaluación de los Factores de Riesgos Ergonómicos en la Población de Trabajadores del Área de Caja del Banco de Guayaquil 84
Identificación, Evaluación y Propuesta de Medidas de Control de los Riesgos
Ergonómicos Biomecánicos por Manipulación de Cargas en Auxiliares de Bodega de un Centro de Distribución Logística de la Ciudad de Quito 86
Sintomatología Dolorosa en la Región Lumbar y Carga Física Postural – Manipulación de Cargas en Trabajadores de una Constructora en la Ciudad de Manizales en el Año 2018 88
Evaluación de Factores de Riesgo Ergonómico en Personal de Obra en Empresa de Construcción, Enfocado a Levantamiento Manual de Cargas y Posturas Forzadas 90
Propuesta de Aplicación del Modelo Ergonómico para la Reducción de Lesiones y
Enfermedades Ocupacionales de la Empresa Metarqel S.A.C 92
Análisis de Riesgo Ergonómico para los Trabajadores de la Constructora Obras Civiles
Cristóbal Daza S.A.S 93
Marco Teórico 95
Cortacorrientes 98
Canales con sacos de suelo-cemento con y sin disipadores (tres sacos) 99
Cunetas y Canales con Sacos de Suelo Cemento 99
Cunetas y Canales de Recolección Revestidos con Concreto 100
Descoles en Suelo Cemento 101
Gaviones o Colchoneta Reno 102
Marco Legal 104
NTC 5655 De 2008, Principios Para El Diseño Ergonómico De Sistemas De Trabajo 104
RM 375 – 2008 – TR Norma Básica De Ergonomía Y De Procedimiento De Evaluación
De Riesgo Disergonómico 104
Resolución 472/2015 104
Ley 9 De 1779, Título III; Salud Ocupacional 105
NTC 5723 (Ergonomía, Evaluación de Postura de Trabajo) 105
NTC 5254 De 2066, Gestión Del Riesgo 105
GTC 256 (Directrices de Ergonomía para la Optimización de Cargas de Trabajo Musculo
Esqueléticas) 106
NTC 1943 (Factores Humanos, Fundamentos Ergonómicos de Señales Aplicables a los
Puestos de Trabajo) 106
Resolución Número 02400 de 1979 Título X del Manejo y Transporte de Materiales 106
Código Sustantivo del Trabajo, Art 348 107
Ley 9 de 1979 Art 84 107
Resolución 2413 de 1979 107
El Decreto 614 de 1984 108
La Resolución 1016 de 1989 108
La Ley 100 de 1993 108
Resolución 156 del 2005 109
El Decreto 3518 de 2006 109
Resolución 2844 de 2007 y 1013 de 2008 109
Plan Decenal de Salud Pública 210 2021 Ley 1438 de 2011 y Resolución 1841 de 2013 109
Decreto 1477 de 2014 110
Decreto 1072 de 2015 110
Resolución 0312 de 2019 110
Diseño Metodológico 110
Paradigma 110
Tipo de Investigación 111
Método de Investigación 111
Técnicas de Investigación 112
Observación 112
Cuestionario Grupal 112
Cuestionario Personal 113
Recolección de Datos 113
Etapas del Estudio 113
Etapa 1. Detección de los Factores de Riesgo Laboral 113
Etapa 2. Aplicación del Cuestionario Nórdico de Kuorinka 114
Etapa 3. Reconocimiento en Campo 114
Etapa 4. Evaluación de los Factores de Riesgos Localizados (Método NIOSH, Check List
y RULA) 115
Etapa 5. Acciones (Propuesta de Solución a la Problemática de las Actividades Evaluadas Mediante la Elaboración de un Programa de Vigilancia Epidemiológica
Osteomuscular - PVEO) 116
Etapa 6. Divulgación del Diseño Ergonómico a la Alta Gerencia 117
Recolección de la Información 117
Fuentes Primarias 117
Fuentes Secundarias 118
Población 118
Determinación de la Muestra Poblacional 118
Materiales y Herramientas 119
Técnicas 119
Procedimientos 119
Proceso de Captación de Información 119
Cronograma de Actividades 121
Análisis Costo – Beneficio 122
Beneficios 124
Metodología 127
Actividad 1. Diagnosticar los Riesgos Ergonómicos 128
Actividad 2. Elaborar el Plan de Vigilancia Epidemiológica Osteomuscular 128
Actividad 3. Estimar el Costo de las Medidas de Control de los Riesgos Ergonómicos dentro del PVEO 128
Actividad 4. Estimar el Beneficio de las Medidas de Control de los Riesgos Ergonómicos dentro del PVEO 130
Realizar el ACB de las Medidas de Control del PVEO 131
Resultados, Análisis, Discusiones y Propuesta de Solución (PVEO) 133
Etapa 1. Detección de los Factores de Riesgo Laboral (Elaboración de Matriz de Riesgos
mediante la GTC 45/2012) 133
Factores de Riesgo Identificados 133
Elaboración de la Matriz de Riesgos (GTC45/2012) 135
Mapa de Riesgos 149
Análisis de los Resultados de la Matriz de Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos (GTC 45/2012) 151
Etapa 2. Aplicación del Cuestionario Nórdico de Kuorinka 159
Análisis de los Resultados por Cada Pregunta 161
Etapa 3. Reconocimiento en Campo 231
Excavación y Movimiento Manual de Tierra 231
Levantamiento, Transporte y Descargue Manual de Materiales desde los Camiones hacia el Lugar de Trabajo 233
Elaboración de Cortacorrientes, Cunetas y Canales 234
Fabricación de Canales con Sacos de Suelo-Cemento con y sin Disipador 236
Trabajos Realizados a Ras del Suelo 237
Elaboración de Vigas 239
Elaboración de Canales y Cunetas (Extendido de la Mezcla de Concreto y Rejuntado) 240
Elaboración Manual de la Mezcla de Concreto 241
Elaboración de Gaviones o Colchoneta de Relleno 243
Etapa 4. Evaluación de los Factores de Riesgos Localizados (Método NIOSH, Check List
OCRA y RULA) 244
Evaluación por Medio del Método CHECK LIST OCRA (Movimientos Repetitivos) 245
Evaluación por Medio de la Ecuación NIOSH (Levantamiento de Cargas) 276
Método de Evaluación Ergonómica para Posturas Prolongadas y Forzadas (Método RULA) 320
Generalización de las Puntuaciones y Niveles de Riesgos de todas las Actividades con su
Respectivo Método de Evaluación Ergonómica 350
Etapa 5. Acciones (Propuesta de Solución a la Problemática Mediante la Elaboración de un Programa de Vigilancia Epidemiológica Osteomuscular) 352
Introducción 352
Justificación del PVEO 353
Objetivos del PVEO 354
Alcance 355
Metodología – Procedimiento 355
Planeación – Fase Diagnostico 358
Ejecución – Fase de Intervención 382
Verificación – Fase de Evaluación 427
Actuación – Fase de Ejecución y Toma de Correcciones y Modificaciones Necesarias 440
Presupuesto del PVEO 442
Responsabilidad de los Miembros de Montinpetrol s.a dentro del PVEO 445
Etapa 6. Divulgación del Documento a la Alta Gerencia de Montinpetrol S.A 448
Conclusiones 459
Recomendaciones 466
Alta Gerencia 466
Coordinación HSE 466
Supervisores o Jefes de Campo 468
Trabajador 468 Especialización Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el trabajo