Trabajo de grado - Especialización
Condiciones psicosociales en operarios de barrido y limpieza de una empresa de Servicios Públicos de la ciudad Bogotá
Autor
Soler Rodríguez, Cesar David
García Castro, Ingrid
Institución
Resumen
Este trabajo tiene por objeto identificar y llevar a cabo el diagnostico de las Condiciones
Psicosociales en Operarios de Barrido y Limpieza de una empresa de Servicios Públicos de
la ciudad Bogotá, se realizó con una muestra poblacional de 23 operarios mediante la
herramienta de batería de riesgo Psicosocial forma B, que brinda el ministerio de protección
social de Colombia, se analizan los datos fueron analizados cualitativamente en fases
exploratorias no experimentales, operarios de barrido y limpieza globalmente están muy
expuestos a riesgos Psicosociales relacionados con el estrés, por su actividad ya que
principalmente están en contacto directo con público, jornada laboral muy extensa a exposición
de condiciones ambientales, agresiones por parte de usuarios furiosos, agentes contaminantes
químicos, físicos y biológicos, adicionalmente y según encuestas realizadas la mayoría no tiene
tiempo para estas en familia por sus horarios llegan demasiado cansados y la mayoría debe
desplazarse grandes trayectos para llegar puntuales y casi siempre es en bicicleta por la
economía. Agradecimientos
Índice de Tablas
Índice de Ilustraciones
Índice de Anexos
Introducción
Resumen
1. Título de investigación
2. Problema de investigación
3. Pregunta problema
4. Objetivos
4.1. Objetivo general
4.2. Objetivos específicos
5. Justificación
6. Alcance
7. Marcos de Referencia
7.1. Estado del Arte
7.2. Marco Teórico
7.2.1. El Riesgo Psicosocial
7.2.2. Batería de Riesgo Psicosocial
7.2.3. Condición Intralaboral
7.2.4. Condiciones Extralaborales
7.2.5. Condiciones Individuales
7.2.6. Estructura de la batería de riesgo
7.2.7. Condiciones de aplicación
7.2.8. Manejo y uso de la información
7.2.9. Conceptos y términos
7.2.8. Consecuencias de los riesgos psicosociales
7.2.9. Reacciones de comportamiento
7.2.10. Consecuencias psicofisiológicas
7.2.11. Condiciones psicolaborales
7.3. Marco Legal
8. Diseño metodológico
8.1. Tipo de investigación
8.1.1. Participantes
8.2. Instrumento de medida
8.3. Procedimiento
Fase I
Fase II
Fase III
8.3.1. Recolección de la información
8.3.2. Fuentes de información primaria
8.3.3. Fuentes de información secundaria
8.3.4. Población
9. Paradigma
10.1. Análisis de resultados
10.1.1. Sociodemográfico
10.2. Resultados cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral
9.3. Factores de riesgo Extralaboral
10.2. Riesgo Psicosocial vs estrés
10.3. Análisis Poblacional
10.4. Resultados batería de riesgo forma B Intralaboral
10.5. Dominio Demandas de trabajo
10.6. Dominio Control Sobre El Trabajo
10.7. Dominio Liderazgo Y Relaciones Sociales En El Trabajo
10.8. Dominio Recompensas
10.9. Análisis De Resultados Cuestionario Factores De Riesgo Psicosocial Intralaboral
10.10. Resultados cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral.
10.11. Dominio Demandas Del Trabajo
10.12. Dominio Control y Autonomía Sobre El Trabajo
10.13. Dominio Liderazgo Y Relaciones Sociales En El Trabajo
10.14. Dimensiones del dominio recompensas
11. Propuesta de Solución
11.1. Diseño de programa epidemiológico para la prevención de riesgo Psicosocial en
operarios de barrido
12. Conclusiones y Recomendaciones
12.1. Conclusiones
12.2. Recomendaciones
13. Referencias Bibliográficas
14. Anexos Especialización Especialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo