El presente trabajo de grado, tiene como fin desarrollar una nueva metodología para la gestión del mantenimiento industrial denominada “Mantenimiento Productivo Confiable – MPC”; que integrará diferentes elementos metodológicos utilizados a nivel mundial para la gestión del mantenimiento industrial, abordando la gerencia del mantenimiento desde el enfoque de la confiabilidad y la productividad total; incluyendo elementos de las metodologías Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (RCM) y Mantenimiento Productivo Total (TPM). Esta es una propuesta metodológica innovadora, que estudia y planifica cada una de las aristas de la producción industrial; ampliando la cobertura y la aplicabilidad de los programas para el gerenciamiento de mantenimiento industrial de las empresas. Adicionalmente, se busca presentar un ejemplo práctico de aplicación de la metodología Mantenimiento Productivo Confiable (MPC); para el caso real de las cinco plantas de producción del Batallón de Intendencia No.1 “Las Juanas” del Ejército Nacional de Colombia, en donde trabajo como Ingeniero de Mantenimiento. De igual manera, en este trabajo se estructuran herramientas para la gerencia del mantenimiento industrial como análisis de modos y efectos de falla; análisis de criticidad de maquinaria; tasa de falla; análisis de Pareto; y estudios estadísticos; entre otros instrumentos de gerencia de ingeniería.The purpose of this degree work is to develop a new methodology for industrial maintenance management called "Reliable Productive Maintenance - RPM"; which will integrate different methodological elements used worldwide for industrial maintenance management, approaching maintenance management from the reliability and total productivity approach; including elements of the Reliability Centered Maintenance (RCM) and Total Productive Maintenance (TPM) methodologies. This is an innovative methodological proposal, which studies and plans each of the edges of industrial production, expanding the coverage and applicability of the programs for the industrial maintenance management of the companies. Additionally, it seeks to present a practical example of application of the methodology Reliable Productive Maintenance (RPM); for the real case of the five production plants of the Quartermaster Battalion No.1 "Las Juanas" of the National Army of Colombia, where I work as a Maintenance Engineer. Likewise, in this work, tools for industrial maintenance management are structured, such as failure modes and effects analysis; machinery criticality analysis; failure rate; Pareto analysis; and statistical studies; among other engineering management instruments.RESUMEN ABSTRACT I. INTRODUCCIÓN II. OBJETIVOS A. OBJETIVO GENERAL B. OBJETIVOS ESPECÍFICOS III. ALCANCE IV. MARCO NORMATIVO A. NORMAS SAE J-1011 Y SAE J-1012. B. NORMA SAE J 1739 (CHRYSLER CORPORATION, FORD MOTOR COMPANY, GENERAL MOTORS CORPORATION, 199 C. NORMA ISO 14224 (INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION, 1999 V. MARCO TEÓRICO A. FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE INGENIERÍA DE MANTENIMIENTO ENFOCADA EN LA CONFIABILIDAD Y LA PRODUCTIVIDAD. B. FUNDAMENTOS PRÁCTICOS DE IMPLEMENTACIÓN DE INGENIERÍA DE MANTENIMIENTO ENFOCADA EN LA CONFIABILIDAD Y LA PRODUCTIVIDAD. 19 C. ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS DE INGENIERÍA DE MANTENIMIENTO ENFOCADA EN LA CONFIABILIDAD Y LA PRODUCTIVIDAD. D. GENERALIDADES DEL MANTENIMIENTO 1) Mantenimiento productivo total 2) Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (RCM) a) ANÁLISIS DE MODOS Y EFECTOS DE FALLAS POTENCIALES (AMEF)..... 31 Mantenimiento Productivo Confiable (MPC): una propuesta metodológica para la gestión del mantenimiento industrial en la planta de zapatería del Batallón de Intendencia No.1 “Las Juanas” viii VI. DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE LA PROPUESTA METODOLÓGICA MANTENIMIENTO PRODUCTIVO CONFIABLE MPC PARA LA PLANTA DE ZAPATATERÍA DEL BATALLÓN DE INTENDENCIA No.1 “Las Juanas”. A. PASO 1. METODOLOGÍA MPC: DEFINICIÓN Y MARCO CONTEXTUAL DE LA EMPRESA. 1) DEFINICIÓN PASO 1. METODOLOGÍA MPC: DEFINICIÓN Y MARCO CONTEXTUAL DE LA EMPRESA. 2) APLICACIÓN PASO 1. METODOLOGÍA MPC: DEFINICIÓN Y MARCO CONTEXTUAL PLANTA DE ZAPATERÍA BATALLÓN DE INTENDENCIA No.1 “Las Juanas B. PASO 2. METODOLOGÍA MPC: COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL Y PROSPECTIVA 1) DEFINICIÓN PASO 2. METODOLOGÍA MPC: COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL Y PROSPECTIVA 2) APLICACIÓN PASO 2. METODOLOGÍA MPC: COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL Y PROSPECTIVA PLANTA DE ZAPATERÍA BATALLÓN DE INTENDENCIA No.1 “Las Juanas”. C. METODOLOGÍA MPC: VIGILANCIA TEGNOLÓGICA 1) Definición paso 3. Metodología MPC: vigilancia tecnológica 2) Aplicación Paso 3. Metodología MPC: vigilancia tecnológica planta de zapatería BATALLÓN DE INTENDENCIA No.1 “Las Juanas”. D. PASO 4. METODOLOGÍA MPC: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 1) Definición paso 4. Metodología MPC: planeación estratégica 2) Aplicación paso 4. Metodología MPC: planeación estratégica planta de zapatería Batallón De Intendencia No.1 “Las Juanas” E. PASO 5. METODOLOGÍA MPC: AUDITORÍA DE MANTENIMIENTO 1) Definición paso 5. Metodología MPC: auditoría de mantenimiento. 2) Aplicación paso 5. Metodología MPC: auditoría de mantenimiento planta de zapatería Batallón de Intendencia No. 1 “Las Juanas”. Mantenimiento Productivo Confiable (MPC): una propuesta metodológica para la gestión del mantenimiento industrial en la planta de zapatería del Batallón de Intendencia No.1 “Las Juanas” F. PASO 6. METODOLOGÍA MPC: ANALISIS DE CRITICIDAD DE EQUIPOS Y ANÁLISIS DE MODOS Y EFECTOS DE FALLA. 1) Definición paso 6. Metodología MPC: análisis de criticidad de equipos y análisis de modos y efectos de falla MATRIZ GENERAL DE CRITICIDAD 2) Aplicación paso 6. Metodología MPC: análisis de criticidad de equipos y análisis de modos y efectos de falla planta de zapatería batallón de intendencia No.1 “Las Juanas”. ... 66 G. PASO 7. METODOLOGÍA MPC: FORMACION, CAPACITACIÓN Y MANTENIMIENTO AUTÓNOMO 1) Definición paso 7. Metodología MPC: formación, capacitación y mantenimiento autónomo. 2) Aplicación paso 7. Metodología MPC: formación, capacitación y mantenimiento autónomo planta de zapatería Batallón de Intendencia No.1 “Las Juanas”. H. PASO 8. METODOLOGÍA MPC: ANÁLISIS ESTADÍSTICOS 1) Definición paso 7. Metodología MPC: análisis estadísticos 2) Aplicación paso 8. Metodología MPC: análisis estadísticos aplicados en la planta de zapatería del batallón de intendencia No.1 “Las Juanas I. PASO 9. METODOLOGÍA MPC: MEJORA CONTINUA J PASO 10. METODOLOGÍA MPC: ANÁLISIS ECONÓMICO VII. CONCLUSIONES REFERENCIAS.MaestríaMagíster en IngenieroMaestría en Ingeniería