Teniendo en cuenta que la comunicación oral es una herramienta vital para los seres humanos, ya que desde épocas remotas los seres humanos han convertido la comunicación en una necesidad indispensable, siendo seres sociales por naturaleza siempre se busca una comunicación exitosa. A lo largo de las generaciones se han observado, a nivel de exposiciones, sustentaciones y discursos, que los estudiantes a menudo muestran factores negativos que impiden lograr una comunicación satisfactoria con la audiencia; por tal razón este proyecto presenta la identificación de los factores negativos y limitaciones del lenguaje que en la mayoría de casos están ligados a factores psicológicos, físicos, sociales y ambientales los cuales interfieren en la comunicación oral. Por lo tanto, al estudiar dichos factores se decidió enfocar el desarrollo de esta investigación a los estudiantes de Lenguas Modernas de la ECCI; teniendo en cuenta que no solo se desempeñaran hablando su lengua nativa, sino también otros idiomas, dentro de un campo empresarial en el cual deberán tener como fortaleza su oralidad en diferentes contextos, es por ello que este proyecto parte de los parámetros de una investigación descriptiva.FACTORES QUE AFECTAN LA COMUNICACIÓN ORAL EN LOS ESTUDIANTES DE LENGUAS MODERNAS DE LA ECCI INTRODUCCION LINEA DE INVESTIGACION TEMA 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 11 ANTECEDENTES 111 Exploración de las opiniones de los estudiantes y profesores del programa de lenguas modernas en torno a experimentar un constante ambiente de habla inglesa 112 Factores por los cuales las personas deciden estudiar ingles 113 Comprensión oral: un acercamiento al trabajo de aula 12 DESCRIPCION DEL PROBLEMA 13 FORMULACION DEL PROBLEMA 2 JUSTIFICACION 3 OBJETIVO GENERAL 31 OBJETIVOS ESPECIFICOS 4 MARCO TEORICO 41 MODELOS DE COMUNICACIÓN ORAL 411 Primer modelo de comunicación oral 412 Modelo de comunicación oral de Hovland 42 LA COMUNICACIÓN ORAL COMO COMPETENCIA LINGÜÍSTICA Y COMUNICATIVA 421 Competencia lingüística según Noam Chomsky 422 Competencia comunicativa según Dell Hymes 43 COMUNICACIÓN PARALINGUISTICA 44 EL PAPEL DE LA PSICOLINGÜISTICA EN LA COMUNICACIÓN ORAL 45 LA PROGRAMACION NEUROLINGUSITICA (PNL) COMO SOLUCION AL PROBLEMA PLANTEADO 451 Historia 452 La relación de la PNL con el Sistema Nervioso Autónomo (SNA) 453 La percepción sensorial como Herramienta básica para la PNL 454 Claves para una comunicación exitosa 455 Que se espera conseguir con la programación neurolingüística 456 Fisiologías 4561 Fisiología conflictiva 4562 Fisiología meta 4563 Fisiología de recursos 4564 Fisiología de compromiso 4565 Fisiología mixta 457 Comunicación y Oratoria con programación Neurolingüística e inteligencia emocional 458 Herramientas que brinda la PNL para lograr una comunicación efectiva 4581 Técnica Calibración 4582 Técnica Rapport (igualarse al otro) 4583 Técnica Anclaje 459 Técnicas para mejorar la de Expresión oral 4591 Articulaciones claras 4592 Fluidez 4593 Pronunciación correcta 4594 Volumen adecuado 5 MARCO METODOLÓGICO 51 ENFOQUE INVESTIGATIVO 52 TIPO DE INVESTIGACIÓN 53 POBLACIÓN 54 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 541 Encuesta 542 Entrevista 6 ANALISIS DE RESULTADOS 61 ENCUESTA: DIRIGIDA A ESTUDIANTES DE LENGUAS MODERNAS DE LA ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALES – ECCI 611 Factores que afectan la comunicación 612 Razones por las que se presentan los factores negativos en la comunicación 613 Posibles alternativas de solución 62 ENTREVISTA: DIRIGIDA A: PSICOLÓGO, Y DOCENTES DE LA ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALES- ECCI 621 Primera entrevista 622 Segunda entrevista 623 Tercera entrevista 624 Cuarta entrevista 625 Análisis de los indicadores descriptivos de la entrevista: 63 TRIANGULACIÓN ENCUESTAS – ENTREVISTA 631 Factores que afectan la comunicación 632 Razones por las que se presentan los factores negativos en la comunicación oral 633 Alternativas de solución 7 CONCLUSIONES 8 RECOMENDACIONES 9 BIBLIOGRAFIA 10 ANEXOS 101 ANEXO ENCUESTA 102 ANEXO ENTREVISTAPregradoProfesional en Lenguas ModernasLenguas Modernas