Trabajo de grado - Especialización
Riesgo de estrés psicosocial de trabajadores en casa durante la pandemia por Covid 19 en Bogotá
Autor
Bernal Pinilla, Mary Luz
Gómez Vélez, Conrado Adolfo
Suárez Bulla, Félix Alberto
Institución
Resumen
Trabajo de grado - Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo Se exploró mediante encuesta la exposición a riesgos psicosociales de trabajadores en casa, en Bogotá, como consecuencia de las medidas de confinamiento de emergencia, ordenadas para atender la pandemia de Covid 19. El trabajo en casa no se reconoce como el teletrabajo reglamentario, se presta de forma obligatoria e imprevista, y no fue cubierto por las medidas preventivas, educativas y legales, que se conocen y se han considerado necesarias para el teletrabajado fijado en la normatividad vigente. Puesto que Bogotá pasó en meses de tener 63.995 teletrabajadores, registrados en 2018, a cerca de 1,5 millones de trabajadores en casa, es necesario evaluar su exposición a los factores de riesgo psicosocial, y así recomendar medidas protectoras, preventivas y de mitigación. La encuesta se aplicó de manera voluntaria a 124 personas, para un nivel de confianza del 90% y un nivel de error máximo aceptado del 6%. Se evaluaron los factores intralaborales, extralaborales y del individuo, encontrando que existe una elevada exposición a dichos factores de riesgo. En componentes como comunicación, conflictos entre el ambiente familiar y laboral, horarios de trabajo, jornada laboral, información y acceso a los compañeros de trabajo y jefes, planificación y organización del trabajo y adecuado uso de las tecnologías de la conformación y la comunicación se encontraron déficits, con una exposición a
riesgos que oscila entre 20% y un 50%. Para factores de riesgo asociados a dotación de equipos y mobiliario, la disposición de un espacio de trabajo la exposición a riesgos es mayor, alcanzando el 70%. Se encontró que en promedio el trabajo en casa no ha afectado significativamente el nivel de ingresos de los encuestados. Puesto que la exposición crónica y sostenida a factores de riesgo de estrés laboral, en ausencia de medidas protectoras, de mitigación y prevención puede ocasionar daños, tanto a los trabajadores como a las empresas, es necesario que se adopten medidas para su adecuado manejo, máxime cuando son conocidas y muchas de ellas pueden implantarse a bajo costo y de manera sencilla. Tabla de Contenido 3
Índice de tablas 5
Índice de figuras 6
Índice de anexos 11
Introducción 12
Resumen 13
Titulo 15
Problema de Investigación 15
Descripción del Problema 15
Pregunta de Investigación 18
Sistematización 19
Objetivos 19
Objetivo general 19
Objetivos específicos 20
Justificación y Delimitación 20
Justificación 20
Delimitación 22
Limitaciones 22
Marcos de referencia 23
Marco teórico 33
Marco legal 50
Metodología 57
Tipo de Estudio 57
Paradigma 59
Población y Muestra 60
Recolección de Informacion 62
Análisis de la información 63
Cronograma 64
Técnica de análisis de los instrumentos 64
Resultados 64
Análisis 93
Discusión 101
Conclusiones 104
Recomendaciones 107
Bibliografía 109
Anexos 118 Especialización Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el trabajo