Sie entfernt nur 42 Kilometer von Stränden, wo Touristen vom Klang der Wellen eingelullt werden, liegen die verschneiten Gipfel Colón und Bolívar (auf jeweils 5.775 und 5.560 Metern über dem Meeresspiegel). Diese machen die Sierra Nevada von Santa Marta zum höchsten Küstengebirge der Welt. Dort versteckt sich der archäologische Park Ciudad Perdida, die verlorene Stadt, auch bekannt als Teyuna, als Herz der Tayrona-Zivilisation.’’ (República, 1993) Die Wellen des karibischen Meers, die schneeweißen Gipfel der Sierra Nevada und einige der besten Strände Südamerikas bilden den Schauplatz, wo die älteste von den Spaniern gegründete Stadt Kolumbiens, Santa Marta, Geschäftsreisende aus aller Welt empfängt. Dabei handelt es sich um ein Reiseziel, wo Natur, Abenteuer und Wassersport mit Handel, Restaurants und Infrastruktur zusammen kommen. Hier gibt es zahlreiche Hotels und die notwendigen Säle, um große Gruppen zu Anlässen wie u.a. Tagungen, Konferenzen und Kongressen zu empfangen. (República, 1993)1 Inhaltsverzeichnis von Tabellen und Figuren 2Hintergrundinformationen 2.1 Einführung 2.2 Bürgermeisterei Santa Marta 2.3 Geschichte von Santa Marta 2.4 Mission 2.5 Vision 2.6 Marktsituation 2.7 Änderungen 3Markt 3.1 Gesamtmarkt 3.2 Teil, Nebenmärkte 3.2.1 Mochila Blanca ( Weiße Rucksack) 3.2.2 Mochila en algodón (Cotton Rucksack) 3.3 Marktkapazität 3.4 Marktpotential 3.5 Marktvolumen 3.6 Eigene Marktposition/Marktanteil 3.7 Eigenes Absatz-/Umsatzpotential 3.7.1 Verantwortlich und nachhaltige Tourismus 3.7.2 Touristische Kultur 3.7.3 Tourismus Friedensförderung 3.8 Eigenes Absatz-/Umsatzvolumen 3.9 Marktfaktoren, Einflüsse 3.10 Interne Einflüsse: Mitarbeiter, Vorschriften, Kommunikation im Park 3.10.1 Technische Regeln sollen 3.10.2 Die Kommunikation mit den Nationalparks von Kolumbien 4 Worum geht´s 4.1 Produkteinführungskampagne 4.2 Internetkonzeption 4.3 Kundeninfo 5 Produkt / leistungs- kenndaten 5.1 Alleinstellungsmerkmale 5.2 Stärke 5.3 Schwächen 5.4 Innovationsgrad 5.5 Wettbewerbssituation 6Unternehmenssituation 6.1 Ihr Marktanteil 6.2 Marktentwicklung 6.3 Konkurrenzsituation 6.3.1 Ciudad Perdida – Sierra Nevada de Santa Marta 6.3.2 Quebrada Valencia 6.3.3 El Rodadero 6.3.4 Tayrona Park 7Zielgruppen (deutsche kunden) 8Argumentationsschwerpunkte 8.1 Kundenbenefit 9 Kommunikationsstil/tonalität 9.1 Plakativ 10 Gestaltungsgrundsätze/cd-vorgaben 11 Technische rahmendaten 12Terminvorgaben 13 Anhänge 14LiteraturverzeichnisPregradoProfesional en Lenguas ModernasLenguas Modernas