Entender e interiorizar la problemática de los Humedales en Bogotá ha sido uno de los principales problemas a los cuales se enfrenta el mismo medio ambiente y las instituciones públicas y privadas. Bajo un estudio etnográfico encontramos varios hallazgos bastantes significativos como la falta de información, la deficiencia en el uso de los canales de comunicaciones actuales y más importante aún, la falta de interés de las personas en general por esta problemática. Es así como se desarrolla una solución viable, tanto desde el punto de vista social, económico y de conciencia ciudadana, la cual puede impactar en el comportamiento y cambio de hábitos de los bogotanos, incorporando sus sentidos, emociones y al mismo tiempo, enseñando de forma didáctica, pedagógica y andrágogica a todos los públicos.Capítulo 1 Marco Teórico Modelos de Comunicación Modelo Aguja Hipodérmica Modelo de Harold Lasswell Modelo de Shannon y Weaver Modelo de David K Berlo Modelo Funcional Modelo de Wlbur Schramm Modelo de McLuhan Modelo de Comunicación aplicado a HumedApp Planning Mapas de empatía Cadena de Kline para innovación en Humedales Bogotá Ecosistema digital Transmedia Sistemas intertextuales Transmedia: exploraciones conceptuales y aproximaciones investigativas Capítulo 2 Antecedentes Empresa Caracterización Organizacional Problemática Brief Historia Misión Visión –Objetivo y Proyecto Social Actividades Servicios Consumidor Problema Target Objetivo Medio Capítulo 3 Proceso de investigación Diseño descriptivo Investigación no experimental Ejercicio etnográfico Conclusiones y apreciaciones ejercicio entrevista Planning y mapas de empatía Definición de problemas reales Idear Páginavi Prototipo Estructura del prototipo Codigo QR Aplicación de ecosistema digital Facebook: Twitter: Blog YouTube Transmedia Story Line Capítulo 4 Hallazgos Resultados finales Conclusiones Referencias Apéndice ANEXOSPregradoMercadeo y PublicidadMercadeo y Publicidad