A Pre-conceptual-schema-based method for eliciting requirements in the context of ISO/IEC 29110

Abstract

Standards such as the ISO/IEC 29110 have been adopted and practiced by Very Small Entities (VSE) for improving quality of the software process. The basic profile established in the management and engineering guide of such standard includes a set of best practices for enhancing the process in terms of time, efficiency, budget, and documentation. On the other hand, pre-conceptual schemas are knowledge representations created for modeling a domain in a graphical, easy, and intuitive environment. The amount of VSEs adopting the basic profile has increased, since most of the projects developed by VSEs are suitable for this process model. What-to-do is described in detailed standard processes, leaving the how-to-do-it choice at discretion of the organization willing to implement such a standard. Consequently, the processes detailed in the ISO/IEC 29110 lack prescription of a particular method and VSEs face a compliance problem when implementing and developing the standard activities. Such a fact could lead to possible misunderstanding of the standard by VSEs, failing to achieve the expected quality and moving away from the project objectives, especially in first-time implementations. In this M.Sc. Thesis, we propose a method based on the ISO/IEC 29110 for eliciting requirements in very small entities by using executable pre-conceptual schemas. Besides, we validate the proposed method by conducting a case study in a research project financed by a governmental entity. By developing such a method, we intend to consolidate an alternative to VSEs when implementing the basic profile of the ISO/IEC 29110 in early stages.

Resumen: Estándares tales como la norma ISO/IEC 29110 se implementan y practican en pequeñas organizaciones (Very Small Entities, abreviado VSE) para mejorar la calidad del proceso de software. El perfil básico establecido en la guía de administración e ingeniería de dicha norma incluye un conjunto de buenas prácticas para mejorar el proceso en términos de tiempo, eficiencia, presupuesto y documentación. Por otro lado, los esquemas preconceptuales son representaciones de conocimiento creadas para modelar un dominio en un entorno gráfico, fácil e intuitivo. La cantidad de VSEs que adoptan el perfil básico viene aumentando, ya que la mayoría de los proyectos que desarrollan las VSEs son adecuados para este modelo de proceso. En los procesos detallados en los estándares se describe "qué hacer", dejando el "cómo hacer" a discreción de la organización dispuesta a implementar dicho estándar. En consecuencia, los procesos detallados en la norma ISO/IEC 29110 carecen de la prescripción de un método en particular; por lo tanto, las VSEs enfrentan problemas al implementar y desarrollar las actividades del estándar. Este hecho puede llevar a una posible interpretación errónea de la norma en las VSEs, al no lograr la calidad esperada e impedirles lograr los objetivos del proyecto, especialmente en primeras implementaciones. En esta Tesis de Maestría se propone un método basado en la norma ISO/IEC 29110 para educir requisitos en pequeñas organizaciones mediante el uso de esquemas preconceptuales ejecutables. Además, se valida el método propuesto realizando un caso de estudio en un proyecto de investigación que financia una entidad gubernamental. Al desarrollar un método de esta índole, se pretende consolidar una alternativa para VSEs al implementar el perfil básico de la norma ISO/IEC 29110 en etapas iniciales.