Tesis
Plan de negocio para servicio de transporte público de pasajeros en tricimóviles no motorizados o con pedaleo asistido en el sector del Valle del Lili, Cali
Fecha
2022-08-29Registro en:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombia
Autor
Sanchez Vidal, Julian Andres
Institución
Resumen
Se desarrolló un modelo de plan de negocio para servicio de transporte público de
pasajeros en tricimóviles no motorizados o con pedaleo asistido en el sector del Valle del
Lili, en la ciudad de Cali, a partir de una metodología cuantitativa con un alcance
exploratorio y descriptivo. En el marco de la implementación de la Resolución 3256 de
2018 que autorizó la prestación del servicio de bicitaxi por parte de los operadores
informales existentes. De esta forma, se realizó un estudio del sector competitivo y un
análisis DOFA para formular las estrategias necesarias para su formalización, con las
que alcancen una ventaja competitiva en el sector. Las estrategias guiaron el desarrollo
de estudios de mercado, descripción del negocio, definición de los servicios, estrategia
de marketing, operaciones y administración, viabilidad financiera y de riesgos.
Dentro de los principales resultados se encontró que el sector competitivo del transporte
público ofrece condiciones ventajosas para un operador de tricimóviles formalizado.
Además, el impacto de la formalización beneficiaría al operador con mayor número de
viajes en semana y buena imagen de la marca ante la población. Sin embargo, se deben
ajustar sus capacidades para posicionarse en el sector. Por lo que se indicó cómo las
estrategias de diferenciación, enfoque, alianzas, procesos, Responsabilidad Social
Empresarial RSE y administración de riesgos podrían posicionar al operador con la
entrega de un servicio sostenible, seguro y de calidad. Finalmente, el plan de negocio
fue viable financieramente por obtener criterios aceptables con los métodos del VPN y la
TIR. (Texto tomado de la fuente) A business plan model for public passengers transport service was developed in nonmotorized tricycles or with assisted pedaling in the Valle de Lili sector, in the city of Cali,
based on a quantitative methodology with an exploratory and descriptive scope. Within
the framework of the implementation of the resolution 3256 of 2018 that authorized the
provision of the predicab service by existing informal operators. In this way, a study of the
competitive sector and SWOT analysis were carried out to formulate the necessary
strategies for its formalization, with which they achieve a competitive advantage in the
sector. The strategies guided the development of market studies, business description,
definition of services, marketing strategy, operations and administration, financial and risk
feasibility.
In the main results, it was found that the competitive public transport sector offers
advantageous conditions for a formalized tricmobile operator. Also, the impact of the
formalization would benefit the operator with the highest number of trips during the week
and the good image of the brand with the population. However, their capabilities must be
adjusted to position themselves in the sector, which it was indicated how the
differentiation stategies, focus, procesess, CSR Corporative Social Responsability and
risk management could position the operator with the delivery of a sustainable, safe and
quaility service. Finally, the business plan was financially viable by getting aceptable
criteria with the NVP and IRR methods.