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Impacto de las prácticas de responsabilidad social en la reputación corporativa de las empresas en el Perú: casos del BCP, Kimberly-Clark y AFP Integra-Sura
Impacto de las prácticas de responsabilidad social en la reputación corporativa de las empresas en el Perú: casos del BCP, Kimberly-Clark y AFP Integra-Sura
Fecha
2014Registro en:
Ramírez Lozano, J. P. (2014). Impacto de las prácticas de responsabilidad social en la reputación corporativa de las empresas en el Perú: casos del BCP, Kimberly-Clark y AFP Integra-Sura. En Anuario de Investigaciones 2014 (pp. 54-55). Universidad de Lima, Instituto de Investigación Científica.
Autor
Ramírez Lozano, Julianna Paola
Ramírez Lozano, Julianna Paola
Institución
Resumen
La investigación tuvo como objetivo conocer y evaluar el impacto
de las acciones de responsabilidad social (RS) en la creación y mantenimiento de la reputación corporativa. Para el estudio se realizó un trabajo de campo basado en la aplicación de 200 encuestas a colaboradores de cada empresa y la realización de entrevistas en
profundidad a directivos y grupos de interés externos. En total, se aplicaron 44 entrevistas y 3 grupos focales a los clientes de las 3 empresas. La investigación tuvo como objetivo conocer y evaluar el impacto
de las acciones de responsabilidad social (RS) en la creación y mantenimiento de la reputación corporativa. Para el estudio se realizó un trabajo de campo basado en la aplicación de 200 encuestas a colaboradores de cada empresa y la realización de entrevistas en
profundidad a directivos y grupos de interés externos. En total, se aplicaron 44 entrevistas y 3 grupos focales a los clientes de las 3 empresas.