Rediseño del proceso de planificación estratégica en el Instituto Nacional de la Juventud

Abstract

El presente trabajo describe una propuesta de rediseño de los procesos de Planificación Estratégica al interior del Instituto Nacional de la Juventud (INJUV) en el contexto del Magíster de Ingeniería de Negocios con Tecnologías de la Información (MBE). Se expone a través de este proyecto, un diagnóstico a nivel estratégico, organizativo y legal del servicio, para reconocer y recomendar acciones de planificación que tiendan a mejorar el funcionamiento y el posicionamiento del organismo a nivel institucional. Mediante el uso de Patrones de Procesos de Negocio, la definición a nivel de arquitectura empresarial de INJUV y el diseño de los diagramas de procesos en notación BPMN (Business Process Management Notation), se propone la definición de los procesos asociados a gestión, desarrollo y control de la estrategia institucional, a través de la formalización de las acciones conducentes a la creación y evaluación de propuestas estratégicas y, la elaboración y control de planes por unidades. Para el apoyo de estas acciones, se generan levantamientos a nivel de Capacidades institucionales y la revisión de políticas públicas juveniles en Latinoamérica. De la misma forma, este proyecto contempla modificaciones a nivel organizativo, mediante la configuración de un equipo de planificación institucional; el desarrollo de una solución informática, que propicie la orquestación de la información que genera el instituto y la generación de un plan de gestión del cambio, que colabore y facilite la implementación de este proyecto.