Asociación entre inseguridad laboral y burnout: estudio en trabajadores administrativos de una organización pública de servicios de la Región Metropolitana

Abstract

En décadas recientes se han observado una serie de cambios tanto a nivel económico como tecnológico, que han repercutido en el empleo y en los procesos de la organización del trabajo, y Chile ha estado inmerso en este contexto cambiante. Esto se ve reflejado en una creciente flexibilidad laboral en el empleo, instalándose la precarización en el lugar de trabajo (trabajo temporal, subcontratación y rotación) que han provocado un aumento en la percepción de inseguridad laboral de los trabajadores, y que ha traído consigo una serie de consecuencias negativas para la salud física y psicológica de los empleados, entre ellos burnout, y esto a la vez ha repercutido negativamente en las organizaciones. Esta memoria busca determinar si la inseguridad laboral está asociada de forma positiva a burnout en trabajadores administrativos de una organización pública de servicios de la Región Metropolitana. Una explicación para la asociación entre estas variables se ofrece basado en la teoría de la conservación de los recursos (COR) junto a la teoría de estrés y coping. Se utiliza un diseño transversal para investigar la hipótesis: la existencia de una asociación positiva entre inseguridad laboral y el burnout, es decir, se espera que trabajadores expuestos a mayores niveles de inseguridad laboral experimenten también mayores niveles de burnout comparados con aquellos que tienen bajos niveles de inseguridad laboral. La hipótesis se testeó utilizando un modelo de regresión lineal múltiple, con una muestra heterogénea de 394 funcionarios administrativos de una organización pública de servicios. Se encontró apoyo estadísticamente significativo en los resultados para la hipótesis planteada. En conclusión, esta memoria aporta al conocimiento sobre la inseguridad laboral y del desarrollo del burnout, para mejorar la comprensión de lo que es la inseguridad laboral y lo que puede implicar para los trabajadores