dc.contributor | Ríos Pérez, Sebastián | |
dc.contributor | Villarroel Parra, Luciano | |
dc.contributor | Aguilera Valenzuela, Felipe | |
dc.creator | Brito Cejas, Karina Daniela | |
dc.date.accessioned | 2020-05-25T16:34:10Z | |
dc.date.available | 2020-05-25T16:34:10Z | |
dc.date.created | 2020-05-25T16:34:10Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier | https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/174936 | |
dc.language | es | |
dc.publisher | Universidad de Chile | |
dc.subject | Telecomunicaciones - Administración | |
dc.subject | Sistemas de comunicación en banda ancha | |
dc.subject | Administración del conocimiento | |
dc.subject | Sistema de apoyo de decisiones | |
dc.title | Rediseño del proceso de resolución de los incidentes técnicos del servicio banda ancha para la empresa de Telecomunicaciones VTR | |
dc.type | Tesis | |