tesis de maestría
Zenda : plataforma inteligente que te conecta con la terapia complementaria a la medida, negocios y tecnología para Zenda.
Fecha
2019Registro en:
10.7764/tesisUC/ING/26997
Autor
Gennero Riganti, Marilena
Institución
Resumen
El presente proyecto de graduación tiene como objetivo construir un modelo de negocios
centrado en una estrategia de ingresos, socios claves y recursos claves, con el fin de
sustentar sólidamente el proyecto Zenda, plataforma inteligente que visibiliza terapias
complementarias, conectando a consultantes con terapeutas.
Para cumplir con lo anterior se trabajó con diversas metodologías, incluyendo una extensa
revisión del estado de arte de la competencia (plataformas web y sus modelos de
negocios), diseño centrado en usuario para construir un sitio web y entrevistas
presenciales y online tanto a terapeutas como a socios claves.
Los resultados de este trabajo demuestran que Zenda tiene el potencial de posicionarse
como la alternativa más completa y confiable dentro de la industria, con un sitio web
robusto que cumpla con las expectativas de los consultantes y terapeutas y a su vez, con
un modelo de ingreso alineado con los intereses de los terapeutas, permitiendo ser a Zenda
la plataforma ideal para conectar a la oferta y demanda.