info:eu-repo/semantics/masterThesis
Clima organizacional y satisfacción laboral de los colaboradores del área asistencial del hospital II- E Banda de Shilcayo, 2018
Autor
Arévalo Barrera, Juan Carlos Ulises
Institución
Resumen
La investigación titulada “Clima organizacional y satisfacción laboral de los colaboradores
del área asistencial del Hospital II-E Banda de Shilcayo, 2018”, tuvo como objetivo
determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los
colaboradores del Área Asistencial del Hospital II-E Banda de Shilcayo, 2018. La muestra
estuvo conformada por 119 colaboradores del Hospital II-E Banda de Shilcayo. La
investigación fue de tipo básica descriptiva y no experimental, de diseño descriptivo
correlacional. Para la recolección de información se utilizó la técnica de encuesta y como
instrumento dos cuestionarios uno para clima organizacional y el otro para satisfacción
laboral. Resultados, los colaboradores asistenciales del Hospital II-E Banda de Shilcayo,
perciben un clima organizacional medio con 50,4%, seguido del 37,0% que lo califica como
“desfavorable”. Según dimensiones, el 41,2% de los colaboradores refieren que el clima
organizacional en la dimensión realización personal es desfavorable; el 45,4% refiere que en
la dimensión involucramiento personal, supervisión y el clima organizacional es media
respectivamente. La satisfacción laboral que presenta el colaborador asistencial del Hospital
II-E Banda de Shilcayo, es “mediana satisfacción laboral” con 49,6% y el 33,6% lo califica
en baja satisfacción laboral. En conclusión, existe una correlación positiva moderada entre
las variables clima organizacional y satisfacción laboral coeficiente de correlación de
Pearson (0,460). Además, existe asociación lineal fundamento de correlación de Pearson, el
coeficiente de determinación (0,2113) nos explica que la satisfacción laboral de los
colaboradores asistenciales se ve influenciado por el clima organizacional.