Plan de mejoramiento en la Comunicación Interna de las áreas de Bienestar y Servicios Generales, Compensación y Beneficios y Desarrollo de Talento en Equión Energía Limited

Abstract

La siguiente investigación fue realizada durante el primer semestre del año 2018 bajo el marco de trabajo de grado, basado en la práctica realizada en Equión Energía Limited. Se tiene como contexto la Vicepresidencia de Gestión Humana y Sostenibilidad, puntualmente las áreas de Bienestar y Servicios Generales, Compensación y Beneficios y Desarrollo de Talento. Inicialmente, se evidenció un problema en uno de los canales de comunicación utilizado por una de las áreas de Gestión Humana. Este hallazgo, conllevó a que se indagara sobre los diferentes canales de comunicación y posteriormente, a que se contemplaran, en su totalidad, los procesos de comunicación interna que venían desarrollando las diferentes áreas de Gestión Humana. Lo anterior, dio origen a la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo una mejor divulgación de la información proveniente de las diferentes áreas de Gestión Humana puede facilitar y promover el entendimiento y uso de beneficios dentro de Equión Energía Limited? Para dar respuesta a esta pregunta, se desarrollaron cuatro objetivos con la ayuda de metodologías cuantitativas y cualitativas de investigación. Finalmente, se logran establecer siete acciones de mejora con el fin de diseñar un plan de mejoramiento viable y perdurable dentro de la organización.