Capacidades organizacionales:dinámicas por naturaleza

Abstract

Con base en los aportes de varios autores, este artículo propone una definiciónde capacidad organizacional que precisa la naturaleza, las características y lapotencialidad de este concepto. Esta definición sugiere una salida alternativa ala dificultad que existe para establecer una tipología de las capacidades organizacionales.Mediante el análisis de caso de una organización se ilustran losdos componentes de dicha definición: la naturaleza dialógica de la capacidad degobernabilidad y la dimensión dual que caracteriza su ejercicio. Esta definiciónproporciona entonces una base conceptual explícita y coherente para avanzaren la investigación sobre capacidades organizacionales.