Compromiso Organizacional Y Desgaste Ocupacional En Trabajadores Administrativos Del Sector Público Del Distrito De Trujillo.

Abstract

La presente investigación de tipo correlacional, tuvo como principal objetivo analizar la relación entre las variables de compromiso organizacional y el desgaste ocupacional en colaboradores administrativos del sector público del distrito de Trujillo. Los participantes fueron 350 trabajadores administrativos de instituciones públicas, 250 varones (71.4%) y 100 mujeres (28.6%); con edades entre 21 y 60 años (M=42.98). Los instrumentos para recolectar los datos fueron: el Cuestionario de Compromiso organizacional (Meyer y Allen, 1990) y el Cuestionario de Desgaste ocupacional (Prado, 2010). La evidencia empírica obtenida señalo relación inversa entre ambas variables, el compromiso como medida general y el desgaste ocupacional alcanzaron magnitud de relación mediana (rs = -.30). A nivel de dimensión, el compromiso afectivo con la dimensión de agotamiento, también alcanzaron un grado de relación mediano (rs = -.38) y con la dimensión de somatización alcanzo un grado de relación pequeño (rs = -.10). En tanto, la dimensión de compromiso continuo con las dimensiones de agotamiento, despersonalización, insatisfacción del logro y problemas psicosomáticos; así como, compromiso normativo con agotamiento, despersonalización e insatisfacción del logro alcanzaron una fuerza de relación pequeña (rs ≤ -.30).