Propuesta de gestión del talento humano aplicado en el voluntariado universitario ignaciano de la PUCE

Abstract

El presente trabajo de titulación busca contribuir a la gestión del personal voluntario dentro del programa de Voluntariado Universitario Ignaciano de la PUCE (VUI PUCE). Tanto el contenido teórico como práctico de esta investigación son el resultado de cuatro años de experiencia del trabajo realizado con el voluntariado VUI PUCE. En cuanto a la metodología se han utilizado herramientas como la entrevista y el registro de archivos para poder contar con toda la información necesaria, con el fin de conocer a ciencia cierta el funcionamiento actual de VUI PUCE. Se contó con el aporte de diferentes colaboradores lo que permitió obtener información real y actualizada de la organización. El resultado final de esta investigación es una propuesta de modelo de gestión de recursos humanos para el programa VUI PUCE. Considerando a las personas como el recurso más importante en una organización que trabaja principalmente con voluntarios. Con la finalidad de facilitar el trabajo de los encargados de recursos humanos dentro de la organización, se han elaborado 14 fichas de trabajo de acuerdo a cada uno de los sistemas y subsistemas encontrados dentro de la entidad. Se han elaborado la misma cantidad de instructivos para garantizar el correcto manejo de estos instrumentos de gestión.