Tesis
Diseño de un sistema de consultoría interna para los procesos de capital humano en la empresa Cobiscorp Ecuador S.A. en la ciudad de Quito en el año 2014
Fecha
2016Autor
Páez Almeida, Yolanda Dominic
Institución
Resumen
El manejo de los procesos es seguramente uno de los elementos con mayor importancia
en la gestión de las empresas, principalmente en aquellas en las cuales se rigen bajo estándares
de calidad.
Al ser parte de un esquema de calidad, los procesos deben permanecer bajo un modelo de
mejoramiento y revisión continua. Los procesos tienen como objetivo ser la base de las
organizaciones y cambiar la forma de operación en las mismas.
El siguiente proyecto se basa en una consultoría interna del área de capital humano en la
empresa Cobiscorp, de todos los subsistemas que se manejan en ella, con el objetivo de plasmar
los distintos procesos con todas sus variables.
Es importante recalcar que se busca realizar un mejoramiento en las condiciones de uso
de los diferentes manuales, así como, en la interacción de las personas que se encuentran
laborando en el área con los distintas tareas que se realizan para poder cumplir con el proceso, ya
que de esta manera se evitará que se vuelve un trabajo rutinario y puedan sentirse motivadas al
cumplir con su trabajo.