info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Newcon : interactive retail
Fecha
2017-01-01Registro en:
308428
instname: Universidad Icesi
reponame: Biblioteca Digital
Autor
Mejía Quintero, Sebastián
Araújo Bastidas, Andres Fernando
Institución
Resumen
Esta investigación busca responder cómo el diseño de medios interactivos puede aumentar el ingreso de visitantes nuevos en tiendas emergentes de tipo retail en Cali. A través de un proceso iterativo, se formula una solución que incluye una estructura física con pantalla y sensor de movimiento donde los potenciales clientes interactúan y graban un video que reclaman dentro de la tienda junto con suvenir. En el caso de estudio (tienda Icesi) se obtuvo un crecimiento del 450% en los visitantes de la tienda con el uso de la solución propuesta en esta investigación. Así, se amplían las posibilidades de innovación en el contexto comercial de Cali y se potencia la experiencia del consumidor en las tiendas de tipo retail.