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Una arquitectura multi-agente para apoyar el uso de comunidades de práctica en las organizaciones
Fecha
2011-03-08Registro en:
Revista Computación y Sistemas; Vol. 14 No. 3
1405-5546
Autor
Soto Barrera, Juan Pablo
Vizcaíno Barceló, Aurora
Portillo Rodríguez, Javier
Piattini Velthuis, Mario
Institución
Resumen
Resumen. Este artículo presenta una arquitectura multi-agente
diseñada para dar apoyo a las comunidades de práctica
en organizaciones preocupadas por el intercambio de
conocimiento. El principal objetivo de esta propuesta es
facilitar el intercambio de conocimiento en empresas
donde sus empleados están organizados en
comunidades. Además de esto, este trabajo trata de
apoyar a los miembros de la comunidad al momento de
decidir en qué o quién confiar. Para esto, se propone un
modelo de confianza basado en cuatro factores que las
personas de manera consciente o inconsciente suelen
considerar al momento de decidir si confían o no en un
objeto o fuente de conocimiento.