Rediseño del proceso de servicio al cliente en ANSA

dc.contributorPérez-Ortiz, Humberto
dc.creatorEsparza-Cardiel, Claudia
dc.date.issued2017-12
dc.identifierEsparza-Cardiel, C. (2017). Rediseño del proceso de servicio al cliente en ANSA. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/11117/5359
dc.languagespa
dc.publisherITESO
dc.rightshttp://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/TodosLosDerechosReservados.pdf
dc.subjectCustomer Relationship Management
dc.subjectAtención a Clientes
dc.subjectEstrategias de Negocios
dc.titleRediseño del proceso de servicio al cliente en ANSA
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis


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