Tesis
Propuesta de un plan de comunicación para fortalecer la cultura corporativa del Colegio SEF, fomentar un buen clima laboral, sentido de pertenencia y posicionar la imagen deseada de acuerdo al proyecto institucional
Fecha
2012Registro en:
Costa Savonen, A. V. (2012). Propuesta de un plan de comunicación para fortalecer la cultura corporativa del Colegio SEF, fomentar un buen clima laboral, sentido de pertenencia y posicionar la imagen deseada de acuerdo al proyecto institucional (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito.
UDLA-EC-TCC-2012-47
Autor
Costa Savonen, Anna Victoria
Institución
Resumen
Durante el desarrollo de este trabajo de titulación que tiene por título Propuesta de un plan de comunicación para fortalecer la cultura corporativa del colegio SEF, fomentar un buen clima laboral, sentido de pertenencia y posicionar la imagen deseada de acuerdo al proyecto institucional se realizó una recopilación de información completa y detallada sobre todos los aspectos que constituyen la Sociedad Educativa Futuro SEF. La información aquí proporcionada es una recopilación en aspectos generales sobre la historia de la institución, su misión, visión, sus públicos internos como externos, sus valores, su cultura organizacional, sus políticas entre otros aspectos. Además se analizaron sus fortalezas y debilidades. Como principal objetivo se planteó establecer estrategias de comunicación aplicables que sin cambiar los principios intrínsecos del proyecto institucional SEF, genere portunidades de cambio, de integración, y desarrollo, acorde con los objetivos y aspiraciones tanto de los empleados, autoridades y padres de familia. Para cumplir con el objetivo de estudio, se utilizó técnicas de observación, diálogo y documentación, para determinar los problemas y plantear estrategias que permitan encontrar una solución. Se realizaron encuestas a los diferentes públicos de estudio, y entrevistas a las principales autoridades como también a una experta en el área de comunicación. Con los resultados de las encuestas tabuladas e información recopilada de las entrevistas se planteó un plan de comunicación real y viable con el fin de aplicarlo y cumplir con los objetivos establecidos.