Tesis
Propuesta metodológica de una solución de inteligencia de negocios aplicada al sistema informático integrado de talento humano y sistema de registro de contratos y actas de finiquito. Caso: Ministerio del Trabajo-MDT
Fecha
2016Registro en:
Torres Romo, J. E. (2016). Propuesta metodológica de una solución de inteligencia de negocios aplicada al sistema informático integrado de talento humano y sistema de registro de contratos y actas de finiquito (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito.
UDLA-EC-TMGSTI-2016-04
Autor
Torres Romo, Jaime Esteban
Institución
Resumen
El presente trabajo de titulación tiene como objetivo principal efectuar una propuesta metodológica de una solución de Inteligencia de Negocios para una adecuada administración del conocimiento y respaldo a la toma de decisiones dentro del Ministerio del Trabajo, la cual se vincula a los Sistemas Informáticos que administra el Ministerio para la Gestión del Talento Humano del sector público y privado. Para todo esto se requiere un nuevo esquema que optimice y facilite el acceso a la información mediante fases basadas en metodologías referentes, en razón que el Ministerio no dispone de una solución de Inteligencia de Negocios la cual permita recopilar, analizar y presentar la información a los diferentes niveles de su Estructura Orgánica Funcional, de tal manera que se pueda crear información y generar conocimiento a partir de datos. En respuesta a esto, el presente trabajo de investigación ha sido estructurado de la siguiente manera: Fase 1) Definición de requerimientos de negocio, que permite conocer el entorno e identificar las necesidades de información. Fase 2) Recolección de información, que permite realizar el diseño del modelo de datos y determinar sus fuentes de extracción. Fase 3) Procesamiento de datos, que permite determinar la arquitectura para el flujo de datos, mediante la extracción, transformación y carga para la generación de un repositorio de información. Fase 4) Desarrollo y producción, para la elaboración y publicación de indicadores y reportes de información. Fase 5) Presentación y soporte, que permite utilizar los reportes y dashboard, además de un proceso para la atención de requerimientos asociados al soporte técnico y nuevas necesidades de información. Como complemento a esta última fase se incorpora la utilización de herramientas basadas en Software Libre, las mismas que se ejecutarían como plan piloto dentro de la infraestructura del Ministerio del Trabajo.