Tesis
La Insatisfacción Laboral, un factor que Contribuye a la Rotación de los Representantes de Negocios de una Empresa de Medicina Pre Pagada en Quito
Fecha
2014Registro en:
Páez Santeli, S. V. (2014). La insatisfacción laboral, un factor que contribuye a la rotación de los representantes de negocios de una empresa de medicina pre pagada en Quito (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito.
UDLA-EC-TPO-2014-09
Autor
Páez Santeli, Sara Verónica
Institución
Resumen
La rotación del personal en el área comercial es un fenómeno que enfrentan diversas empresas de servicios en el Ecuador, pues la oferta y demanda laboral que existe dentro del mercado de intangibles en el país incrementa, por ello la retención de talento se está convirtiendo en un reto muy grande para las organizaciones. La desmotivación y la insatisfacción en relación con el puesto del trabajo, son factores que influyen en la rotación del personal, por lo cual, se puede afirmar que es un fenómeno que, principalmente surge por situaciones internas en la empresa y no por conflictos personales del colaborador. Se ha comprobado que, la percepción de la satisfacción en el puesto de trabajo es diferente de acuerdo con el género, la edad, el nivel de educación y el rango ocupacional de los colaboradores...