Tesis
Sistema computarizado de Telemercadeo (TELESIS)
Fecha
2002Registro en:
Tamayo Ledesma, S. M. (2002). Sistema computarizado de telemercadeo (TELESYS). (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito.
UDLA-EC-TIS-2002-03
Autor
Tamayo Ledesma, Saída Myriam
Institución
Resumen
El presente trabajo de Titulación presenta un sistema de software de Telemercadeo (TELESIS) para la Dirección de Admisiones de la Universidad de las Américas. El principal objetivo de TeleSys es el de apoyar a la gestión de la televenta en el manejo del seguimiento al potencial cliente, el estudiante, en un mercado estudiantil. El seguimiento se lo realiza utilizando una de las Estrategias del Marketing que es la televenta. Este sistema será una herramienta de apoyo en las actividades diarias del televendedor y del consultor, en el seguimiento del aspirante y afluencia…