bachelorThesis
Proceso de elaboración de un plan de capacitación que permita un mejor rendimiento y aumento de la satisfacción laboral con parámetros basado en la evaluación de desempeño con productos AVON S.A.
Fecha
2011Registro en:
Sigcho López, M. C. (2011). Proceso de elaboración de un plan de capacitación que permita un mejor rendimiento y aumento de la satisfacción laboral con parámetros basado en la evaluación de desempeño con productos AVON S.A (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito.
UDLA-EC-TPO-2011-12
Autor
Sigcho López, María Cristina
Institución
Resumen
Diseñar un plan de capacitación en el cual los empleados manejen herramientas de comunicación tales como: Cartelera, Mailing e Intranet, las cuales brinden mayor información respecto al plan de capacitación anual cuyo responsable del manejo efectivo es el área de Recursos Humanos. Por medio de la Intranet los empleados podrán solicitar capacitaciones o modificar su plan anual de capacitación con autorización y seguimiento de su jefe inmediato. Para diseñar el plan de capacitación se utilizó una recopilación de datos mediante: evaluación de desempeño, encuesta de capacitación, formato de solicitud para capacitación, entrevista con los jefes de área y entrevista de salida. Por medio de dinámicas se dará a conocer el plan de capacitación en un período de cuatro semanas, cuyo personal administrativo será separado por áreas con el objetivo de tener mayor captación por parte de los empleados...