Diagnóstico del estrés laboral y su influencia en la en la satisfacción del personal asistencial en Novaclínica S.A. de la ciudad Quito.

Abstract

Trabajo de investigación sobre Psicología Industrial, específicamente en Estrés Laboral. El objetivo fundamental es identificar la influencia del estrés laboral en la satisfacción laboral en el personal asistencial de NOVACLÍNICA S.A. para que permita facilitar un cambio en el clima organizacional, a través de técnicas y métodos como el método lógico deductivo método correlacional, método estadístico, el cuestionario. Hipótesis: El estrés laboral influye negativamente en la satisfacción laboral del personal asistencial de. Se fundamenta en las teorías de Estrés Laboral de Ivancevich y Matteson que se basa en estresores divididos en dos grandes grupos estresores intra organizacionales y estresores extra organizacionales, además la teoría motivacional laboral de Herzberg basada en los factores de higiene y motivación. Investigación correlacional, no experimental, con métodos deductivo, inductivo y estadístico. La conclusión se refiere al análisis y diagnóstico de la influencia del estrés laboral en la satisfacción laboral.

Research on Industrial Psychology, specifically on work stress. The main objective is to identify the influence of job stress on job satisfaction in the health care personnel of NOVACLÍNICA S.A. that can facilitate a change in organizational environment, through techniques and methods such as c-rrelational method, logical, deductive method, statistical method, questionnaire. Hypothesis: Job stress negatively affects job satisfaction of caregivers. It is based on the theories of Occupational Stress of Ivancevich and Matteson based on stressors divided into two large groups: intra-organizational and extra-organizational stressors. Herzberg motivational theory based on hygiene factors and motivation. Non-experimental, deductive, inductive and statistical methods. Co-reelational research The conclusion refers to analysis and diagnosis of the influence of job stress on job satisfaction.