Tesis
El levantamiento e implementación de perfiles de cargos por competencias, a fin de mejorar el proceso de selección de personal y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Bopp del Ecuador S.A.
Fecha
2011Registro en:
Gavilanes Terán, Adriana Nataly. (2011). El levantamiento e implementación de perfiles de cargos por competencias, a fin de mejorar el proceso de selección de personal y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Bopp del Ecuador S.A .Informe final del Trabajo de Grado Académico, previo a la obtención del título de Psicóloga Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 171 p.
BIBLIOTECA CIENCIAS PSICOLÓGICAS I/0503/G244
Autor
Gavilánes Terán, Adriana Nataly
Institución
Resumen
Trabajo de grado académico sobre Psicología Industrial, Gestión de Personal, específicamente Selección de personal. El objetivo fundamental es elevar el nivel de desempeño de los trabajadores de una industria de plásticos. La inadecuada selección de personal ha desencadenado bajo nivel de desempeño; Se pretende probar que el levantamiento e implementación de los perfiles de cargos, basado en competencias, mejora el proceso de selección de personal y el desempeño. Se explica con la teoría de competencias de David McClellan y Martha Alles, quien propone modelos de gestión de recursos humanos basado en competencias; tratado en tres capítulos: perfiles de cargos, Proceso de Selección de Personal y Evaluación al desempeño por competencias. Investigación correlacional, no experimental con método inductivo. Se ha levantado 104 perfiles de cargos por competencias para selección y evaluación al desempeño de diez trabajadores, en un período de tres meses, con entrevista y cuestionario se ha evaluado grados de desarrollo de competencias, por observación directa e indirecta, levantamiento de perfiles de cargos, selección y evaluaciones por competencias. Se ha logrado seleccionar entre los postulantes los mejores candidatos, los que han demostrado adecuado desempeño laboral. La aplicación de test hubiera garantizado mayor precisión de selección Work degree on Industrial Psychology, Personnel Management, Recruitment specifically. The main objective is to raise the level of performance of workers in a plastics industry. Inadequate recruitment triggered low performance, is intended to prove that the lifting and implementation of job profiles, competency-based, improves the recruitment process and performance. It explains the theory and skills of David McClellan and Martha Alles, who proposes models of human resource management, based skills; treated in three chapters: job profiles, Recruitment Process performance and competency evaluation correlational research, experimental no inductive method. It has risen 104 charges competency profiles for selection and performance evaluation of ten workers, over a period of three months, with interview and questionnaire was evaluated degrees of skills development, through direct observation and indirect job profiles lifting selection and competency assessments. It has been selected among the applicants the best candidates, those who have shown adequate job performance. The application would have guaranteed more accurate test selection