Article (Journal/Review)
Passado e presente da Gestão de Operações
Fecha
2004-10-03Autor
Cattini Júnior, Orlando
Institución
Resumen
Obra de professores da EAESP, lançada em 1979, tornou-se um manual de referência de administração de operações, oferecendo subsídios aos gestores industriais. Vinte e três anos mais tarde, nova obra discute a gestão de operações no setor de serviços.