Dissertation
Por que mudar de cidade?: uma análise da satisfação e desejo de mudança de lotação entre peritos da Polícia Federal em Belém e Brasília
Fecha
2012-07-06Registro en:
SADALLA NETO, Stoessel Farah. Por que mudar de cidade?: uma análise da satisfação e desejo de mudança de lotação entre peritos da Polícia Federal em Belém e Brasília. Dissertação (Mestrado em Administração) - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Fundação Getúlio Vargas - FGV, Rio de Janeiro, 2012.
Autor
Sadalla Neto, Stoessel Farah
Institución
Resumen
This research aims to verify to what extent the degree of job satisfaction of the Federal Criminal Experts (PCFs) stationed in northern Brazil is related to the high rate of removal of these servers to other locations. Initially a literature review on the subject of job satisfaction, including aspects of motivation and the variables related to the theme has been presented. Then, in a first step, we apply the scale of job satisfaction (EST) proposed by Siqueira (2008), which assesses five dimensions of work: colleague relationships, relationships with management, the nature of work, salary and promotion system within the organization. Questionnaires were also applied to characterize the sample and to verify the intended removal of experts to another city. We compared the production of further reports of experts stationed in the North with the average production in Brazil. From these results, where it has most of the experts met, and average production near the middle of Brazil, but wanting to be removed, it was necessary to carry out in-depth interviews with a reduced sample in order to understand this phenomenon at first contradictory. The interviews were conducted in a second stage of the research, with experts stationed in Belém-PA, a city of the region studied and in Brasília-DF, desired city as a future local to work by most experts who responded to the questionnaire of the first stage. The results obtained point to evidence that the family of the experts, here defined as parents, grandparents, siblings, cousins and others closes relatives, is the main reason for the strong intention to change Criminalistics Unit, despite being satisfied in their work. Like, is the main factor for the stay of experts in Brasilia, since none of the respondents intend to be removed to another location. Other reasons contributing in a lesser extent for this desire, such as working conditions, the city's development, safety in the city and quality of life in the city. Finally, suggestions for improvement taken from interviews of Criminology at the Federal Police are presented as well as proposals for further research. Esta pesquisa teve por objetivo verificar até que ponto o grau de satisfação no trabalho dos Peritos Criminais Federais (PCFs) lotados na Região Norte do Brasil está relacionado com o alto índice de remoção destes servidores para outras localidades. Inicialmente foi realizada uma revisão bibliográfica sobre o tema satisfação no trabalho, incluindo aspectos sobre motivação e as variáveis relacionadas ao tema. Em seguida, em uma primeira etapa, foi aplicada a escala de satisfação no trabalho (EST) proposta por Siqueira (2008), onde são avaliadas cinco dimensões do trabalho: relacionamento com os colegas, relacionamento com a chefia, a natureza do trabalho, o salário e o sistema de promoções dentro da organização. Foram também aplicados questionários para caracterização da amostra e para verificação da intenção de remoção dos peritos para outra unidade. Comparou-se ainda a produção de laudos dos peritos lotados na Região Norte com a produção média do Brasil. A partir dos resultados encontrados, onde se tem a maioria dos Peritos satisfeitos, e com produção média próxima à média do Brasil, porém querendo ser removidos, fez-se necessária a realização de entrevistas em profundidade com amostra reduzida a fim de se entender este fenômeno, a princípio contraditório. As entrevistas foram realizadas, em uma segunda etapa da pesquisa, com peritos lotados em Belém-PA, cidade da região estudada e em Brasília-DF, cidade desejada como futura lotação pela maioria dos peritos que responderam ao questionário da primeira etapa. Os resultados das entrevistas apontam evidências de que a família dos Peritos, aqui entendida como pais, avós, irmãos, primos dentre outros, é a principal razão pela forte intenção de mudança de Unidade de Criminalística, apesar de estarem satisfeitos em seu trabalho. Assim como, é o principal fator apontado para a permanência dos peritos em Brasília, já que nenhum dos entrevistados tem a intenção de ser removido para outro local. Outras razões contribuem, em menor escala para esse desejo, tais como as condições de trabalho, o desenvolvimento da cidade, a segurança na cidade e a qualidade de vida na cidade. Por fim, sugestões colhidas nas entrevistas para melhoria da Criminalística na Polícia Federal são apresentadas, assim como propostas para novas pesquisas.