Dissertation
Inovação na indústria de serviços de telecomunicações: fatores determinantes e impacto na cadeia de valor
Fecha
2010-11-24Registro en:
GAVIOLI, Marcelo de Carvalho. Inovação na indústria de serviços de telecomunicações: fatores determinantes e impacto na cadeia de valor. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração de Empresas) - FGV - Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2010.
Autor
Gavioli, Marcelo de Carvalho
Institución
Resumen
Este trabalho enfoca a análise de inovação na indústria de serviços para operadoras de telecomunicações, no Brasil, ao longo da última década. Procurou-se identificar fatores determinantes para ocorrência de inovação, através da análise qualitativa em dois estudos de caso.