Tesis
Software de gestión
Fecha
2007Autor
Campos Bustos, Jorge Antonio
Arellano Estelle, Pablo Alfonso.
Institución
Resumen
Este proyecto de tesis ha sido creado, debido al gran impacto que ha
generado la tecnología, ayudando a la toma de decisiones en los departamentos
de compras y ventas de artículos en el rubro de electricidad y electrónica en el
mercado nacional.
Electrónica Casa Royal Ltda. ha decidido cambiar la actual solución web
construida y administrada por terceros y mejorar la calidad y gestión de la
información tanto para sus clientes como para la administración interna de la
empresa que involucran los departamentos de compras y ventas. Al ser una
solución cerrada y prácticamente sin acceso a la administración de dicho portal
por parte de Casa Royal, uno de los puntos importantes es que la administración
de cotizaciones no entrega respuesta rápida y expedita a los clientes que usan
dicho sitio, esto ha llevado a tener serios problemas en la toma de decisiones para
validar información relevante a productos de mayor demanda, visitas realizadas
por distintos criterios, estadísticos.