Tesis
Mejora en bodega de la dirección de atención primaria del Servicio de Salud Metropolitano Central
Fecha
2015Autor
Yañez Rivera, Isabel
Martínez Abello, Felipe
Institución
Resumen
La presente investigación se desarrolla dentro de la Dirección de Atención Primaria
(DAP) del Servicio de Salud Metropolitano Central (SSMC), donde se ha observado que
existe una bodega de productos farmacológicos e insumos clínicos, la cual no cuenta con
las condiciones apropiadas para su funcionamiento, ni genera información confiable para
la toma de decisiones.
Según el análisis realizado durante el trascurso de esta investigación, utilizando las
herramientas de la ingeniería se han descubierto cuales son los problemas existentes y el
impacto generado, todo lo anterior, con el objeto de diseñar un plan de mejora en el área
de bodega a través de esta identificación y del estudio .
Es importante destacar que el Servicio de Salud Metropolitano Central (SSMC) es la
entidad encargada y responsable de articular, administrar y gestionar su red de
establecimientos sanitarios.