Tesis
Portal Vertical Profesional para la Empresa Tableros y Transformadores Compañía Anónima (T&T.C.A) Ubicada en la Zona Industrial San Luís, Cumaná, Estado Sucre
Autor
Mata C., Javier J.
Institución
Resumen
La empresa tableros y transformadores compañía anónima (T&T C.A.), es una empresa con
más de treinta (30) años de experiencia en la construcción, mantenimiento y venta de tableros y transformadores eléctricos. Hasta la fecha, es la única compañía en su tipo en todo el estado
Sucre y una de las pocas en todo el oriente del país. Debido a que la empresa es poco
conocida y considerando el importante trabajo que realiza, así como también lo delicado de sus
procesos de manufactura, se concertó la elaboración y presentación de propuestas que
permitieran automatizar los procesos y a su vez dar a conocer a la empresa a una mayor
cantidad de particulares, empresas y/o organizaciones. De la evaluación de las propuestas
presentadas, surge como solución el desarrollo de un portal que presente la empresa al público
en general. Considerando las actividades y el alcance que dicho portal abarca así como
también su enfoque en el área de la energía eléctrica, se plantea como objetivo principal el
desarrollo de un portal vertical profesional para T&T C.A..El portal propuesto no sólo permite
que particulares conozcan la organización sino que también fomenta las relaciones cliente empresa permitiendo una interacción entre ambas partes a través de foros, donde el potencial
cliente puede resolver sus dudas, solicitar productos y/o servicios, consultar precios, entre otros.
El portal además está equipado con un sistema de información que permite a la empresa
evaluar rápidamente los resultados de las pruebas de control de calidad que se realizan en
todos y cada uno de los transformadores. Las pruebas de calidad conforman un conjunto de
procesos sumamente delicados que involucran la utilización de instrumentos de medición
avanzados y cuyos resultados deben ser evaluados por personal calificado y conocedor de la
materia administración de los foros, mientras que para la edición de HTML se utilizó, Adobe
Dreamweaver CS3 y por último WAMP como servidor y constructor Web.