Metanol de Oriente, desde el año 1998 con su certificación de calidad ISO: 9002, ha implementado su Sistema de Gestión de Calidad (SGC), conformado por varios módulos operativos que abarcan las distintas áreas de trabajo desarrolladas en la empresa. El mantenimiento y todas las actividades de producción están regidos por el módulo Procesos, que a su vez está conformado por los procesos estratégicos, procesos medulares y procesos de apoyo. Actualmente dentro de los procesos de apoyo se contempla el mantenimiento de las instalaciones mecánicas, eléctricas, de procesos e instrumentación. Metor con el desarrollo de su proyecto de expansión, ha detectado la necesidad de incorporar dentro de su SGC la construcción y el mantenimiento de sus instalaciones civiles, por esta razón se ha desarrollado el presente proyecto de investigación, basado en criterios, normas y especificaciones técnicas, vigentes. La finalidad de este procedimiento ha sido dar el soporte técnico necesario a la empresa para optimizar sus controles de calidad en el área de construcción civil y a su vez permitir incluir dentro de la programación de paradas de planta las actividades de mantenimiento de infraestructuras, resultando en ahorros de tiempo y costos para Metor.