Para la implementación del e-Gob, es muy importante la visión de los informáticos, pues ellos conocen a la perfección las posibilidades y las barreras de la tecnología en los municipios, así como las necesidades de cada lugar. Este artículo (el primero de cuatro) presenta un extracto sobre la realización de tres talleres con directores de informática. Se mostrará el perfil de los participantes y el marco conceptual empleado.