Tesis
ANÁLISIS DEL AMBIENTE ORGANIZACIONAL EN LA CONTRALORÍA DEL MUNICIPIO EZEQUIEL ZAMORA, PUNTA DE MATA, ESTADO MONAGAS
Autor
Biondi, Ruth
Biondi, Rebeca
Institución
Resumen
El objeto del presente estudio fue analizar la percepción que tienen los trabajadores del
ambiente organizacional de la Contraloría del Municipio Ezequiel Zamora de Punta de Mata,
a través de la apreciación del personal que trabaja en dicha institución. Se hizo una
investigación de campo, de nivel descriptivo, con una población de dieciocho (18)
trabajadores que realizan actividades administrativas en este organismo del Estado. Se aplicó
un cuestionario estructurado con preguntas abiertas, cerradas y de selección múltiple para
conseguir la información necesaria relacionada al tema investigado. Los datos recolectados se
presentaron en cuadros estadísticos de frecuencia absoluta y porcentual. Entre los resultados
obtenidos se determinó que los factores ambientales no son adecuados, las relaciones
interpersonales entre los trabajadores y supervisor no son buenas, la comunicación no es
muy efectiva, y carecen de incentivos atractivos por lo que se sienten muchas veces
insatisfechos. De acuerdo a esto, se recomendó a la institución propiciar un ambiente acorde a
las necesidades, buscar alternativas para activar la comunicación y las relaciones
interpersonales a fin de lograr las metas propuestas.