Tesis
ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS EN EL DEPARTAMENTO DE CARTERÍA DEL INSTITUTO POSTAL TELEGRÁFICO IPOSTEL MATURÍN ESTADO MONAGAS 2005
Autor
Figueroa, Cesar
Aguilera, Luis
Institución
Resumen
La presente investigación tuvo como objeto principal realizar un análisis y
descripción de cargos para el personal que labora en el departamento de cartería
del Instituto Postal Telegráfico (Ipostel), Maturín Estado Monagas. El análisis y
descripción de cargo es importante para el departamento de cartería de Ipostel, ya
que contarán con un efectivo análisis de cargo y sus respectivas descripciones, todo
ello con el fin de que el personal conozca sus funciones, responsabilidades y
requerimientos que deben tener para desempeñar el cargo. Para realizar este
trabajo de acuerdo con sus características se efectuó una investigación de campo,
de nivel descriptivo con una población de 40 empleados, se utilizaron técnicas de
investigación como la revisión bibliografica, la observación directa no participante y
un cuestionario para recabar la información de forma precisa y detallada de las
distinta actividades que realiza cada empleado. Luego se realizó un análisis previo
de los cargos existentes en el departamento y se procedió a realizar las respectivas
descripciones. Como recomendaciones es necesario concientizar al personal a
utilizar los análisis y descripciones a fin de conocer sus funciones,
responsabilidades y requerimientos del cargo a desempeñar.