A participação dos sujeitos em comunidades on line é tida como desigual, visto que apenas uma pequena minoria faz contribuições efetivas. A partir de categorias encontradas na literatura, este trabalho apresenta um modelo de classificação de usuários num Ambiente Complexo em Rede para Aprendizagem proposto por Uebe Mansur (2011). O modelo contém quatro tipos de usuários: workers espontâneos, workers compulsórios, lurkers e shirkers. Os resultados da pesquisa mostram um número significativo de Workers espontâneos (78%), indicativo do processo de auto-organização dos participantes.