It is about a psychometric study involving 171 nurses at a general hospital in the inland of São Paulo state, Brazil, and aimed at verifying these professionals’ satisfaction upon working with alcoholics. The results have indicated the nurses’ feelings of confusion and discomfort upon working with people who have alcohol problems. 70% of the studied subjects have indicated that they do not work well with alcoholic patients, 80% prefer not working with them and 60% face difficulties to talk about the problem with their patients. The authors suggest in site training as a strategy to better face this issue.Es un estudio psicométrico, realizado con 171 enfermeros de un hospital general del interior del estado de São Paulo, Brasil, con el objetivo de verificar la satisfacción de estos profesionales en trabajar con alcohólicos. Los resultados indicaron sentimientos de turbación y molestia de los enfermeros al trabajar con personas que tienen problemas con la bebida. 70% de los sujetos indicaron que no trabajan bien con pacientes alcohólicos, 80% prefieren no trabajar con estos pacientes y 60% tienen dificultades en hablar sobre el problema con sus pacientes. Los autores apuntan el entrenamiento en servicio como estrategia para el mejor enfrentamiento de la cuestiónTrata-se de um estudo psicométrico, realizado com 171 enfermeiros de um hospital geral do interior do estado de São Paulo, objetivando verificar a satisfação desses profissionais em trabalhar com alcoolistas. Os resultados indicaram sentimentos de embaraço e desconforto dos enfermeiros ao trabalhar com pessoas que têm problemas com a bebida, em que 70% dos sujeitos indicaram que não trabalham bem com pacientes alcoolistas, 80% preferem não trabalhar e 60% têm dificuldade em falar sobre o problema com seus pacientes.Os autores apontam o treinamento em serviço como estratégia para o melhor enfrentamento da questão.