Existem várias dificuldades quando se utiliza dados de campo para modelagem da confiabilidade de produtos. Nesse trabalho, ao se fazer uso de dados de garantia para a modelagem da confiabilidade de produtos eletrônicos, busca-se evidenciar e explorar possíveis soluções para essas dificuldades. O método de modelagem empírico descritivo é aplicado neste trabalho. Os resultados obtidos indicam que é possível acessar dados de confiabilidade a partir de dados de garantia, mas alguns cuidados devem ser tomados com relação à base de dados de falha e às demais fontes complementares de informação. Recomendações são feitas a respeito da base de dados para estudos de confiabilidade.