O presente trabalho apresenta o Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS) desenvolvido na LUBNOR, uma refinaria da PETROBRAS, localizada em Fortaleza/Ceará. Os resíduos sólidos perigosos foram caracterizados, quantificados e tiveram seus riscos ambientais identificados, tomando por base a legislação vigente. O resíduo borra oleosa foi identificado com o principal resíduos a ser gerenciado, em virtude do risco ambiental, da sua geração em todas as fases do processo produtivo e da quantidade armazenada na Central de Resíduos. O trabalho apresenta os procedimentos de segregação, armazenamento e disposição final da borra oleosa, mostrando os custos ambientais decorrentes de cada uma destas etapas. Paralelamente, os registros de tratamento de anomalias foram avaliados a fim de identificar as causas de derramamentos de produtos cujos procedimentos de limpeza geravam a borra oleosa. A avaliação da gestão ambiental da borra oleosa envolveu o rastreamento, a quantificação e a identificação das causas de geração deste resíduo. O trabalho apresenta medidas de bloqueio e mitigadoras do impacto ambiental da borra oleosa com as recomendações para a melhoria do PGRS.