dc.creator | Royer, Rogério | |
dc.creator | Fogliatto, Flávio S. | |
dc.date | 2006-02-06 | |
dc.identifier | https://seer.ufrgs.br/index.php/ProdutoProducao/article/view/1427 | |
dc.description | Customização em massa (CM) é um conceito criado por Davis (1989) para descrever um novo paradigma em gestão da produção, onde o objetivo é atender a demanda por produtos e serviços individualizados. A CM permite oferecer produtos customizados a preços similares aos de itens produzidos em massa. Neste artigo, propõe-se um índice que mede a viabilidade da customização em massa de produtos industriais. O índice proposto permite estabelecer um ranking de customização para as características de um produto; quanto melhor posicionada a característica no
ranking, mais facilmente ela se adaptará à Customização em Massa. O índice proposto é operacionalizado através de uma utilização inédita da matriz do DFQ (Desdobramento da Função Qualidade) onde, através de operações matriciais, efetuam-se operações inversas às operações usuais do DFQ. Um estudo de caso é apresentado para ilustrar a técnica proposta. | pt-BR |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | por | |
dc.publisher | UFRGS | pt-BR |
dc.relation | https://seer.ufrgs.br/index.php/ProdutoProducao/article/view/1427/372 | |
dc.source | Produto & Produção; v. 7 n. 1 (2004) | pt-BR |
dc.source | 1983-8026 | |
dc.subject | índice de customização de produtos | pt-BR |
dc.subject | implementação da customização em massa | pt-BR |
dc.subject | DFQ. | pt-BR |
dc.title | Indicador da viabilidade de customização em massa de produtos industriais | pt-BR |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |