Esta pesquisa buscou verificar, com base na lacuna de competências individuais, as necessidades de capacitação dos Técnico-Administrativos em Educação lotados na Secretaria de Gestão de Pessoas (SGP) da Universidade Federal do Vale do São Francisco (Univasf). O estudo de natureza qualitativa foi realizado em cinco etapas: análise dos elementos estratégicos; identificação das competências setoriais; identificação das competências individuais; identificação da lacuna de competências; e identificação das necessidades de capacitação. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados desta pesquisa foram análise documental, entrevistas semiestruturadas, grupo focal e questionário. Como resultado do estudo, foram identificadas 56 competências individuais da SGP, sendo que a maioria dessas competências apresentou lacuna com variação igual ou inferior a cinco, indicando pouca ou nenhuma necessidade de capacitação. Apenas cinco competências individuais apresentaram variação da lacuna entre 12 a 20, indicando uma grande necessidade de capacitação dessas competências prioritárias, todas da área de saúde.