TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Curso de Sistemas de Informação.Este trabalho abordará de forma teoria e prática a inteligência competitiva. Serão apresentados alguns aspectos-chave tratados pela literatura sobre o tema e descrever os procedimentos, metodologias e analisar de casos conhecidos de aplicações. Ao final, analisa os aspectos convergentes entre a abordagem teórica e pratica da inteligência competitiva, observando como e com que eficiência a teoria é aplicada de maneira prática.